无声有爱，一杯咖啡的温度在杭州钱江新城的星巴克滨江城市之星店，推开玻璃门，迎面而来的不是惯常的喧嚣，而是咖啡机蒸汽的轻响与静谧的微笑。这里是星巴克在中国开设的第三家“手语专门店”，14名店员中有7位是听障伙伴，他们用指尖的语言和手写板代替声音，为顾客递上一杯杯醇香的咖啡。门店的设计细节流淌着暖意：品牌标识旁刻着手语符号，点餐牌上写着“我们听不见你的声音，但我们很乐意为你服务”；双面点单屏、编号菜单和下沉式食品柜，让无声交流流畅无碍。当咖啡师将饮品递出时，他们会弯曲拇指轻点掌心——这是手语的“谢谢”，笑容比咖啡更暖。

时隔两年多再次走进这家“手语”主题店，原本是要打差评的，事后伙伴的公关能力和在后面的冲煮咖啡联结过程当中，分值拉回不少！[爱心]起因是在App设定13:00开始的咖啡教室，愣是推迟到14:00，说是时间设置错了，不过后来在店里“科普墙”看到确实是每周六14:30。值班很主动承认过失，并赠送了一杯「甜橙轻气泡拿铁」36/39/42元，少糖，多气泡，个人觉得比「蓝莓轻气泡拿铁（大杯）」好喝多了，事后这杯在咖啡教室结束，我用买一送一券还回去了。重点来说说咖啡教室，每周不一样的主题和冲煮方式，以及不同的天使伙伴，这次是“危地马拉”的鲜萃滴滤，姑且不论冲煮的专业性，我觉得趣味性和互动性很强，天使伙伴在课堂上教我们一些基础的手语，譬如：旗袍、杭州、星巴克，甚至名字都可以用手语比划，以及咖啡冲煮的术语，太神奇了，学到了不少技术。讲真，小门店core店的咖啡教室可以不去，来手语店你肯定能收获不少干货！[机智][机智][机智]

用心聆听爱的声音，这是星巴克的一家“无声”咖啡店，杭州首家星巴克手语门店，点餐提示牌也很有特色，点餐依靠点餐纸和手写版，点单之后服务员会用手语表示感谢，并提醒在那取餐，一点都不影响他们的工作效率，给他们点赞哦

地铁城星路口，上来过马路对面[薄荷]环境：早上来人不多，天气晴的话坐户外应该也是很舒服的，下次来[礼花]新品：点了气泡美式和丝绒拿铁☕️，出品速度非常快，口感也挺好的，空调也是我喜欢的温度，坐着聊聊天还是不错的

这是一家无声的星巴克咖啡，用心聆听爱的声音，点餐模式也是点餐版和手写版，但是依然不影响他们的工作效率，点完餐，服务员会手语表示感谢，并且指引你取餐地点，多关心身边一些特殊的朋友，比如外卖小哥也是，多一点爱给社会

又4月22日是地球日，星巴克地球日自带杯免费喝咖啡活动来了，2025年4月22日（周二）11:00-12:00，携自带杯抵达线下门店，就可以享受一杯美式咖啡，带上杯子来一杯星爸爸美式，再来一个星爸爸芝士蛋糕，又是开心的一天

星巴克杭州滨江城市之星店是咖啡与人文关怀完美融合的典范！作为杭州首家手语专门店，这里用一杯杯醇香咖啡搭建起残健融合的温暖桥梁——听障咖啡师身着黑围裙熟练操作，通过手写板、双面显示屏与顾客默契互动，点单过程安静却充满温度。推荐必尝龙眼米酿风味咖啡，清甜果香与咖啡醇厚交织，打开瞬间便被龙眼香气俘获；绵云冷萃系列更是夏日解暑神器，绵密奶泡与冷萃咖啡的平衡感堪称一绝。店内设计处处体现巧思：下沉式吧台消除视觉障碍，手语艺术墙记录伙伴成长故事，还有专属周边商品传递无声力量。作为亚残运会展示点，这里定期举办手语课堂与咖啡品鉴，值得称赞👍

☕️星巴克💰34元📩城星路125号[薄荷]环境：标准的星巴克门口有个无障碍通道天气好的时候适合外摆闹中取静[服务铃]服务：这家是手语店但是不影响服务品质[糖果]口味：「热香草拿铁」这种天气☁️适合来杯热拿铁奶味和咖啡香融合口感不错香草的芳香元气满满

星巴克不愧是咖啡文化的标杆品牌，从品质到体验都无可挑剔！经典的美式咖啡醇香浓郁，入口微苦后回甘，完美呈现咖啡豆的原始风味；季节限定饮品更是惊喜不断，比如秋天的南瓜丝绒拿铁，绵密奶泡与温暖香料交织，每一口都像在拥抱秋日暖阳。店内环境更是加分项——柔和的灯光、舒适的沙发、无处不在的绿植，搭配舒缓的背景音乐，无论是办公、聊天还是独处，都能瞬间沉浸在这份松弛感中。

这家是星巴克手语店为了避免尴尬点单全程靠动作[薄荷]环境：宽敞舒适就是中午人还是比较多座位紧张卫生需要加强[服务铃]服务：热情周到制作高效[糖果]口味：「热香草拿铁」最爱香草味微甜微热淡淡的咖啡香味整体口感不错