第一次往國內寄快遞，順豐分店到此都是，我隨便用地圖找到這一間，進入後店員清楚指示如何寄件，態度殷勤有禮，我問了很多問題都一一細心回覆，本身我包裝得不妥當，店員亦为我重新用紙盒包好，件第二天亦很快送到，感覺非常滿意。

我让朋友6月29日帮我把我的毕业证寄给我，朋友去菜鸟驿站帮我寄顺丰快递，快递打单时间是晚上8点钟左右，6月30号当天我一直重复查询该单号显示无记录后，我联系顺丰在线客服和电话客服（菜鸟驿站完全联系不到）一开始客服说是我搞错快递？我很无语，拿不到快递心里焦急，事情办不成，又害怕丢件，毕竟毕业证就一份，是相信顺丰并且急要才寄的顺丰。一直等到了6月30日13:58分才显示快递员揽收，我无法理解为何29号寄的快递要到30号中午才揽收？联系客服，客服回复是菜鸟驿站打了快递单之后未与其顺丰快递员联系和告知，所以导致，并告诉我会优先派送，结果是我所看到的快递时效却是22:49才又显示一遍揽收，23:50才到营业点，可想而知的话语敷衍却毫无行动。7月1日8:46分显示快递员派送中，9:45未经本人允许存放快递柜，我发现投诉过后才在13：03分发送短信告知我存放快递柜，快递员中午到下午期间给我来电我上班无法接，我在17:31分打电话给快递员告知他我要晚上8点多之后才能回到签收快递，快递员回复知道了，21:02分打电话给快递员让其派送快递，快递员态度恶劣的告知我他已下班拒绝派送并埋怨我不接电话，可是我已经提前抽空告知过他拿快递时间了，沟通无果，我找在线客服投诉要求解决问题派送快递，在线客服一直回复稍等给我回电，扯了半个多小时之后才接到电话跟我沟通，客服说其网点表示我这里足不出户是防范区无法送货上门，我一脑袋的问号❓拜托，向西村已于6月26日提前解封，相关消息在网上均可查到，竟然以这种借口跟我说无法派送实在让人恼火。一系列无意义并浪费我时间的沟通过后才在22:08分接到快递员电话说稍后十几分钟后为我派送快递。22:20才终于收到我的快递。至此我6月29号20:00寄出的快递到7月1日22:20才终于收到。这中间所浪费掉的我个人的时间、耽误的事情、消耗的时间、费劲的口舌、带来的烦躁且焦急的情绪完全是因为菜鸟驿站和顺丰快递的原因所导致的，但该方并没有也不能任何方式去补偿到我的损失。疫情期间大家赚钱都不容易，作为刚毕业的应届生，我本想拿个毕业证找份好工作，跟用人单位说好寄了顺丰快递，第二天就去递送资料，结果因为这种事情导致我一而再再而三跟用人单位推辞说因为快递没送到我要过几天才能提供。我这纯纯因为一个快递所遭受的损失真的令我满心愤恨无法原谅，特此写此事情来龙经过和投诉并指其无理之处。

顺丰快递小哥人都很好，打个电话马上过来收件，服务态度不错哦，派件也负责！