只能给一星了，首先前台态度很差，极差，非常差，差到离谱。新街口星程酒店服务态度差，耽误时间！入住新街口新城酒店的经历简直让我糟心至极！从踏入酒店的那一刻起，就感觉到了浓浓的不友好氛围。前台的服务员态度差到令人发指，爱答不理的，就像欠了他几百万似的。我明明提前预订了房间，结果到店后，他们却一脸冷漠地说钟点房没有房间给我住，这理由简直莫名其妙，完全就是在敷衍我。我反复询问情况，希望他们能给出个合理的解释，可服务员却始终爱理不理，既不积极帮我协调房间，也不给我任何明确的答复，完全就是在浪费我的时间。这种服务态度，完全就是把客人当空气，一点职业素养都没有。酒店本应是让人放松休息的地方，可他们却生生把这变成了让人窝火的场所。我真心不推荐大家入住新街口星程酒店，别让自己也陷入这种糟心的境地。从大众点评看到他的评价简直是一模一样，服务态度差，基本上都是同一个人吧，也不知道老板是怎么想的，既然做服务的，端着做，给人脸色看就不要出来做，回家做大小姐去，第三方评价大众3.1，基本上都是差评，是真的差，很差，极差，如果有不信的小伙伴欢迎前去体验，会让你逃离南京，看到那张脸就想吐

特别差的前台态度真的很差真的没有人管吗老阿姨态度真的很差ok吗[笑哭][笑哭]到底是谁跨年夜涨好几倍态度还这么差那我为啥不住你楼上的七天我有病吗态度真的很差白眼给谁翻的我请问

设施老旧，但最吓人的是前台，提醒我退房，我还没问两个问题就被打断，让我先别纠结这个别纠结那个，到了现场之后更是对客人大吵特吵，不知道的还以为她是找事的顾客[尴尬]

给一颗星也多了，，真的很垃圾，几乎不给差评，华住的金卡会员。前台的服务态度很差，没给早餐券，房间是无窗的，隔音效果很差，隔壁说话，刷牙洗脸放水都听得一清二楚。早上七八点就有装修，很吵。一晚上没睡好，退房寄存行李的时候只能放电梯旁的角落里，我给前台说有贵重物品可不可以帮我放前台里，前台态度不好，说你怕东西丢了，可以选择不寄存！体验下来，真的很差劲👎一点服务意识都没，不敢相信这是在南京的新街口能发生的事

位置还可以，离地铁口也算近的，和7天共用一个公寓楼，但是前台是同一个，一个7楼一个8楼好像。停车有点麻烦的，没有停车位，隔壁有，但是白天8块钱一小时，晚上8点后1块钱一小时。早餐：我特意加了2份，他们是外送的那种。家庭房算是便宜的了，但是没窗户，有点难受

Iwillsendthismorningthroughtoapostalorder.Telegramsareanoutdatedmadeofcommunication,whoistherecipientofthesepackagesIhavetowritingthereceipt,pleaseaddressonThisis

位置交通：旁边就是新街口商圈，位置太棒了，性价比不错

去开房没用预约还开不了开个房还把身份证拿错一个大床房挂三个人而且还不认识强制你办会员卡还在你不知情的情况下拉下的东西客房阿姨自己就拿走了打电话说是有东西落了过去客房阿姨已经拿走一部分了前台还说就这些了

从大众点评找的一家看评分挺高的就定了到了环境也很好是想象的样子味道也很好闻性价比：很好新街口定到价钱的可以了位置在时尚莱迪右侧不是很好找门店很小房间设施：很好东西也很干净性价比也高也包含了早餐搭配的也很好很喜欢

跨年去南京入住了这家酒店地理位置没的说特别好就在新街口跨完年可以轻松回到酒店坏处酒店装修一般所有客房都在一层楼绕的头晕跨年期间放假翻了好几倍