中午时分从人民医院出来路过这个建行，人不算很多，本来想去柜台办理业务的，但是，工作人员劝我们在自助机上办理，后来才发现只有一个窗口在办理业务，速度比较慢，所以，一般的小业务能自助办理的都会让你自助办理业务。

建设银行的环境非常干净，大厅明亮整洁，工作人员服务态度也非常热情亲切，人工窗口等候时间还可以，当然如果选择ATM机是最迅速快捷的，基本不用排队，十分方便。遇到问题咨询工作人员也耐心解答，非常值得肯定。

由于家里老人需要换社保卡，前几日来了一次，办事人员在办理时也没征求意见就直接把原有的两张建行正在使用手机银行的卡关闭了，造成了使用受限，如果继续使用需要把卡带来重新绑定，造成老人大老远的顶着烈日再次前往。还振振有词地说有一张卡就够用了，这是什么理念呀？其他银行都会询问一下是否需要保留，你们怎么就不能询问一下呢，直接就关闭了，真是不明白！看是老年人不见得比你会的少。第二次再去的时候，正逢发工资的日子，混乱的很，接待人员态度也急躁，多问一句就急了，好几个老年人在门口发脾气，别以为老年人都嘛都不会，你也会老的，这种态度铁饭碗也有碎的时候。真的太需要改变观念了。好在办事的小姐姐还是很温馨的[呲牙]。给她点赞[强]。