我在京东花了21.22万元，1339笔订单。2025年4月6日，我在京东下单购买了4千多元芝华仕品牌京东自营皮床、床垫、2只床头柜，4月12日下午14点15分，京东物流上门安装，下午18点10分才装好。因为京东物流安装人员不会装等了3小时再请他人上门安装。当安装人员打开床头柜配件，我发现2只床头柜盖板正面都是划痕，1只8道划痕，边角脱漆，另一只边角也脱漆，同时2只床头柜2块亚克力板都有划痕，质量非常差，我4月12日至今连续打了10多次京东客服电话，13日京东客服与物流都来电承诺当日取走2只划痕满满床头柜，但至14日仍然没有兑现承诺，没有上门取走床头柜，期间芝华仕卖家还让我消费者把有质量问题床头柜寄回广州卖家发货地，真是笑话！大家千万不要到京东购买家具等大件，否则上当！售后服务非常差！

刘强东为宿迁老家做出来最大的贡献，宿迁强大

＃我购物·我快乐·江苏省·宿迁市＃特殊时期已经持续两个月了，基本上只能从某东上麦东西。图上这些可都是从某东上买的，当然还不止这一点儿。虽然原来一两天就能送到某东自营现在至少都变成了三到五天，不过也能理解啊。就是二月份买的纸到了三月中旬还没一点儿变化，催单之后效果挺明显的，第三天就收到了。而且先收到了了催单效果的评价短信，又接到了标记着所属地在宿迁的某东客服打来的电话确认催单效果，之后又收到了评价电话客服的短信。反正这一次全国客服中心处理得是挺满意。

京东网上商城买的金龙鱼芝麻香油，真的很香。家中常备。每次做热汤面我都会用到这款芝麻香油，本味醇香，芝麻经过提炼后的香味真的很调动你的味蕾，凉拌菜我也会加一点，为了提香。网购就是很方便，京东的品质我还是很放心的。

我是2月28日大约18：47分在京东网上商城提交了一份订单。其中有：一桶4升的金龙鱼纯正玉米油；两瓶400毫升的金龙鱼芝麻香油；还有一瓶280g的风味豆豉老干妈。到了2月29日上午9点多，我接到了快递小哥送的货，但是，快递小哥却少给了我一瓶香油，后来经过与快递员核实，不是快递员的问题，我便即时联系了京东客服总部，客服总部的接线话务员非常和气，理解问题很快，用了大约不到半个小时的功夫，该退的款项就及时到账了。京东总部客服人员的办事效率让我非常敬佩。在此向接线话务员表示感谢！[握手][玫瑰]

因为京东董事长&CEO刘强东是土生土长宿迁人，所以京东在宿迁投资了很多，京东商城全国客服中心，京东物流中心等均在宿迁。不仅如此因为京东的影响力，小米，百度，网易，等巨头也均在宿迁投资，形成了电商产业园，初具规模。京东全国客服中心就在此地。