出来这么多第一次碰到这种商家，大约11点多到公寓附近由于没找到具体位置，致电给店家，告知我们来太早了，这边的房间还没出来，可以带我们去附近其他地方，我也接收。等了大概5分钟左右下来一女的，问我们是不是住店的，我们说是的。之后让他带我们过去，我们就顺口问了一声能不能停车，是说不能。那我说我们商量一下是先吃好饭过去入住还是怎么样。之后这女的就回了一句快点她有其他客人要招待，我就说我们不是客人吗？就这样一句话后接到店家的电话说让我们把订单取消。我是预订好的，而且网上写的很清楚不能取消或更改，都要收取所有费用。之后店家说没事只要他们同意就可以退，反正我是一个很诚信的人，没做过这样的事情。事发时这女的一派胡言，说我们推她，不让她走。于是我还拨打了110和消费者投诉热线，真不知道这种服务态度，这些评价是怎么来的[疑问]也在预订网站上投诉了

环境不错,就在兰州火车站,步行几分钟就到,独门独户一整套公寓房,设施齐全,干净卫生,挺好的

很干净,离兰州火车站很进

风景好,房屋干净整洁,服务态度很好,有特色

房间干净整洁,设施也摆放的井井有条,落地窗占了一面墙,视线不错,光线没有任何遮蔽,可以看到远处的山峦和天空的蓝天白云,早晨太阳照进来暖洋洋的店家还在落地窗位置的顶子上安装了可以升降的晾衣架,很方便晾晒衣服和阳光照射消毒,这一点有别于有些宾馆的无窗可或者狭窄的窗户同时落地窗旁边放置着一个比较大的桌子,对于需要办公和学习的客人很有用

还不错的,为了等车订的,地理位置方便,设施齐全,也比较干净