几十个老头老太，结果办事的就2个柜台，就想知道取个钱还要再等几小时？叙述一下经过：我们早上9:40到这里，拿号，然后到现在前面还有7个人。服务人员都很耐心，但是怎么提高效率也解决不了“老头老太听不懂、反应慢、理解不到位、输错密码”等因素带来的效率极差。摆脱柜台多开几个就能解决的问题，非要让客户取个钱等几个小时，服了。难道没有后台数据统计的吗？

位置优越经理细致周到整个办理过程非常顺利

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