这行的网点有些小，有些业务，还不能办理，需要去大行才可以。有些业务也需要提前预约。午后13：51时到的，人还是相对来说比较多的，平时我一般都是快下班时来，没有什么人。业务办理有些慢，有个窗口还暂停服务。但也可以理解吧，去吃午饭了。一个多小时才办完，真的有些慢哈。

周五，21日下午，匆匆忙忙赶过来，就怕下班了。还好，16：18时到了，因为是外币业务，要预约，也就只能跑到这边来，从南二环回来。得几天后了，唉，其它大行我也懒得去，有些远。只好这样吧。服务态度还是可以的，就是周六周日还不能办理外币业务，不算在日期内。好吧，从周一算。

来了几次换日币，提前预约很方便，到了后拿号坐等就好，预约过的数额都没问题。只是分行不是很大，每次排队都要等很久。附近居民很多都来这边办理业务。一般早上来也要等2小时起吧。希望分行可以提高工作效率，节省大家时间能更快一些。

太慢…只是解决一个小问题，9点半到取号，前面十个人。等了一个多小时，处理了三个人…这速率，一天一个窗口，至多15单…

昨天来换新钱，没太注意，回家发现这三张又旧有一张都快断了。今天又得来一次。顺便把散钱存上。拿号，排队，哎妈呀，看人家都穿短袖了，我还毛裤呢[调皮][擦汗]也是出汗了，哈哈哈哈今天人还真多，我的等待人数是6个人。其实应该下午来才对，一般都是三四点钟之后。好吧，等吧办完了，走人

小小的一个网点隐藏在小区后边，第一次来跟着导航七拐八绕的找过来，等待办业务的人挺多，就两个窗口！换电子密码器在机器上操作还卡了，搞了两次才吐出来。然后柜台办业务就要等很久！满屋子老头老太太等待办业务[捂脸][笑哭]无奈家附近没有别地方，这是离得最近的，过来一次来回就两小时。

不能说差，不能说不热情，各位金领都很努力，装备也很现代化，只是信息系统效率低下。手机银行动不动就锁死，提示到网点办理。吃完早点就出来，骑车3公里，营业厅里没几个人。自助服务台上专人指导操作，几番折腾后又锁死了。提示到柜台，窗口外看了几段无聊视频，还是没解决。最后说是要把网银销了重新开，我的妈呀，快12点了都。白瞎了亿万打造的高科技，中国银行的金字招牌都给祸祸了。值得表扬的是，12点多自己调通网银后，又到左边窗口，小姐姐清点外币快速准确，把零钱都给我了。解了土老帽首次出差外国换币的燃眉之急。

20年前中行就慢，现在一样，感觉更慢了，快等一小时，一共叫了5个号，我真服了，每个顾客还20个问题，问个没完，一共两窗口，慢到无极限

来办业务的人不算太多，窗口工作人员有条不紊的进行着。

从4.5公里外来这里，前面原本10个人，叫号时一大半都已经弃号走了。但是依然等了一小时都没排到。就俩窗口，外面排着10来个人。反正就是咱也不知道在干啥，主打一个静止不动～等等等，就是等！其中工作人员还劝阻了几个来办业务的去其他网点，感觉现在这里一整个就是个摆烂，反正我就这么慢，我也不会增开窗口，我害怕你不来嘛！你们能奈我何！？