最近与中国人民银行宜昌市分行打交道，工作人员展现出了极高的专业素养，态度亲切和蔼，办理业务时效率也较为可观。然而，分行内部存在一些明显不足。业务指引标识模糊不清，导致客户在寻找对应窗口、梳理办理流程时耗费大量时间。线上服务功能也有待完善，许多业务无法在线上便捷办理，仍需客户奔波至线下。期望分行能尽快优化这些问题，提升整体服务质量。

在东湖海鲜市场旁，周末9点开门，是家小网点。内部空间不大，空调效果挺好的，一共只有4个窗口，周末只开了2个，不过也没什么人办理业务，半个小时里只来了两个顾客。办事效率一般，工作人员是个慢性子，不急不躁的。

2016年7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，中国银行名列第三十五名。 8月，中国银行在2016中国企业500强中，排名第8。这样一家牛气冲天的单位，就在西陵区东湖一路，东湖海鲜市场附近。银行地处闹市，生意应该不错。周边虽然有工行、建行、邮政储蓄，但是就冲它的排名，也愿意把理财放心交给它。