周末来西安游玩，想着距离大雁塔近的酒店，交通便捷一点，就定了这个地方。房间预留是到当天凌晨12点，晚上10点多人还没到达酒店，手机信息商家私自确认入住，没有任何的身份确认，而且路口没有明确的标识，抵达目的地后，告知没有停车位，然后引导我到隔壁小区停车，额外收取停车费，还是商家联系的另一个人到现场给我叫价，这种行为实在是无法接受！我表示申请退款，商家抵赖，推脱责任说平台没有给打电话，无法退款，让我联系美团平台客服人员，由于时间太晚，客服人员下班，我申请退款失败，原因是商家拒绝退款，住了这么多年酒店，第一次遇到这种问题，平台对于商户保护性很好，但是对于消费者的权益是一点都没有保障？费用不多，但是我要维护自己的权益，这个事情不会简单结束。

懒得评论了！可以说和蹲监狱没啥区别～没热水没网电视不能看。要不是国庆这两天紧张！倒贴400我都不住！无语至极

卫生和设施简直太差，还要400多真是黑心

去洗澡洗着洗着灯就熄了,最后只有开着暖灯洗澡花洒是坏的,没有沐浴露和洗发露,我洗完了回来才看到电视后面有半瓶拉芳门不能反锁床头灯关不了灯只能用门口旁边的开关关灯没有吹风,柜子里全是什么跳蚤药之类的废旧物

真的是,一分价钱一分货,贪小便宜吃大亏,什么优享啊特惠啊,都是骗人的商家态度还不好,携程上订完,最好入住前两天再看看,网上信息可能会变私人浴室会变成共用卫生间共用浴室门上还没有防盗锁,环境卫生都特别差劲去了说携程上的订单没看到,商家两口子用土话嘀咕完,退房不同意,扣了一天房费另外寻了布丁酒店入住

房间非常小,仅仅能放下一张床房间有异味,也没有卫生间,只有一个公共卫生间,房间里只有一条毛巾,公共卫生间里啥也没有有一台老式台式电视剧,还是坏的,用不了还不如我在东莞租的400一个月的房子不忍心拍图片,