对宝诚最大的感受之一就是前后不一，买车的时候工作人员还是比较热情的，端茶送水，基本上服务是比较到位的。但是，到了保养阶段态度就变了一个样，服务大厅，吧台服务员都忙着涮手机，茶水需要自己到吧台自助了，而且，最尴尬的是，之前负责服务的销售跳槽到别的4S店去了，然后就再也没有别的人会主动联系你了。另外，保养工作效率不高，用磨蹭来形容一点也不为过，一个大品牌服务堕落到这般地步，的确让人很意外。唯一有进步的是二楼的工作餐比去年好了一点，服务态度也比一楼好。

我最近在宝马4S店购买了一辆新车，整个购车过程非常愉快。首先，店内环境整洁明亮，工作人员态度热情友好，让人感到非常舒适。他们耐心地为我解答了各种问题，让我对宝马品牌有了更深入的了解。其次，销售人员非常专业，他们根据我的需求为我推荐了最适合我的车型，并且详细介绍了车辆的性能和配置。在试驾过程中，销售人员还为我提供了详细的指导，让我能够更好地体验车辆的驾驶感受。最后，售后服务也非常到位。购车后，销售人员主动联系我，询问我对车辆的使用情况，并提醒我定期进行保养。此外，店内还提供了丰富的维修保养服务，让我能够放心使用我的爱车。

来给车做保养，在电话里约好的时间，结果等了半个多小时，把我给忘了。光说4S店的环境的话，没啥可说的，就是地理位置稍微有点儿偏。大厅干净整洁明亮。中间有提供茶水咖啡的吧台。但北京的这种店里，服务生会过来问你要不要喝点啥，这里可能需要自己去要。吧台上还有提供扫码充电宝，很方便。做了基础小保，两个多小时完事儿，所有做的项目都可以在App上查到视频，很人性化。