朋友团了劵来吃海底捞，他们家菜品品质不用说了毕竟价格放在这，讲实话要不是有优惠我们吃他家的频率还是不高的，毕竟人均不便宜。这次来感觉他家的服务又变的更好了！从给我们点单的小姐姐到领班的小姐姐，真的不要太热情！我们四个人点了四个小锅，看到的小姐姐都友好地提醒我这么点锅底太贵了可以不用这么点，到别家肯定巴不得我多点点，哈哈哈哈。吃饭的途中我的酱料掉到我的白裤子上，我自己都不在意但是这位穿灰色衣服的领班小姐姐特别认真的跟我说可以去卫生间进行清洗，我嫌麻烦谢绝了她的这个提议，没想到她后来带着清洁用品给我亲自进行了清理，真的太贴心了，讲真我老公都没做到这样，为这服务我愿意多来吾悦这家海底捞！

海底捞整体体验依然非常好，服务一如既往地贴心周到，食材新鲜，配菜丰富，氛围也很舒适。不过这次在锅底选择上遇到了一点小问题：锅底的排列不能按顾客的需求调整，服务人员解释说是电脑系统的限制，后厨只能看到对角线的默认排列，无法灵活调整。这点稍显遗憾，希望系统能尽快升级，让顾客的用餐体验更加完美。整体来说，除了这个小插曲，其他方面都非常满意！

中午到安庆，一个人不知道吃啥，搜了下吾悦广场有海底捞，就过来了。服务是真的不错，要了猪肚鸡锅底，小哥帮我下单了四宫格，还下单了牛肉粒，会主动帮涮，不想喝饮料，就倒上温水，小胃的人吃不了多少东西，幸好很多都能点半份，「呼伦贝尔虫草花肥牛卷」很喜欢。

这个超级好，以至于特地来写一次好评，本来有点点小小不愉快，然后经理江珊小姐姐就来了，本以为会很尴尬，没想到本人好亲和，超级亲和爱笑的小姐姐一枚，说话调调也好温柔的，真的好有魅力！！！！！果然很大气！！！！服务什么的超级到位，真的第一次想给人写好评！！！还有一个帅气的小哥哥，调的辣锅底也超级好吃！！！第一次吃到调的这么好吃的锅底！！！那个寿喜锅也是强烈推荐，每次去都吃，好吃好吃，猪肚汤也好喝，尤其是配着牛肉粒，好吃好吃好吃😋😋😋，都去吃！！还有美甲吴小姐姐，说话声音好温柔哦，给我diy的指甲也好看！！嘻嘻喜欢喜欢总之很推荐已经去好多次啦，第一次留下痕迹哦，绝对真实，推荐推荐下次还去吃😋😋

今天凌晨在海底捞过生日，我们桌的整体就餐体验非常好，虽然没记住服务员小哥哥名字，但是他的的服务真的超级赞，礼貌热情！时刻把笑容挂在脸上，可以说十分细心、体贴、周到，做事认真细致，收拾桌面，端水果，唱生日歌。我们一桌吃的非常慢，但是服务员小哥哥没有丝毫的不耐烦，本来想给服务员小哥哥分一块蛋糕表示感谢的，奈何蛋糕订小了，我们桌又太能吃了。今天吃得非常满意！

[米饭]口味：非常好很喜欢吃海底捞[服务铃]服务：服务员会主动迎接顾客服务员小姐姐知道我好像要拍照特意摆好了菜品给力给力[薄荷]环境：环境很明亮[糖果]性价比：因为是凌晨去的有大学生6.9折还是挺划算的[微笑][微笑][微笑][色][色][色][色]

这是一条差评，却是给我的家乡，安庆吾悦店海底捞。员工陈琴。作为一个吃了10年海底捞的人，看着海底捞是一步步减少了海底捞该有的特色。但是也依旧保持理解。还在继续去选择海底捞。这么多年，吃过不下几十家的海底捞店，虽然服务和配套都在不断下滑，也从来没有去要求过度服务为难服务人员。但是能够当面怼客户的，陈琴，你是头一个。当着大堂经理的面，在处理这件事的时候，依然理直气壮的语气极差的说“那给她吗”，请问现在的海底捞培训人员就是这么培训的？玩具确实要规定原则上是12岁以下的孩子才给，但是昨天是客户难得上来一趟安庆，说了想要个玩具给她孩子，确实她有孩子。也不是要求所有人都给。这个时候拿规定当着客户的面，反驳了2次。这个时候说规定了？你其它规定按要求执行了吗？黑海牌没有放，整个区域经常看不到人，眼里看不见空杯满碟。差不多人吃完了，找不到人买单。你基本工作做好了？安庆吾悦店，对比其他城市的海底捞，服务已经是基本都没有的。（没有小零食提供，没有游戏互动，无人维护黑海会员，黑牌牌经常不摆，不要就不给黑海礼包）有这么门店还会因为现在却是服务不到位送菜品。海底捞以前是有超预期过度服务。但是作为餐饮行业，本身就是服务行业，不要求和以前一样的服务，但是你不能连基本的服务行业的标准都达不到。拿着比其它岗位高的工资，该知道对应的岗位职责以及是否胜任这个岗位。陈琴服务态度都比不过其它当桌服务人员。

🎉海底捞，一场味蕾与服务的盛宴！🎉💖走进海底捞，热情的服务人员立刻迎上前来，那灿烂的笑容如同一缕阳光，瞬间驱散了生活中的疲惫。从引导入座到贴心送上热毛巾，每一个细节都彰显着他们的专业与用心。🥘锅底是海底捞的灵魂。多种口味的选择，满足了不同人的味蕾需求。无论是经典的麻辣锅，还是浓郁的番茄锅，都能让你沉浸在美味的世界里无法自拔。食材新鲜多样，从鲜嫩的牛肉、爽滑的虾滑到各种蔬菜，每一口都能感受到品质的保证。🎈最令人难忘的是海底捞的特色服务。过生日时的惊喜庆祝、免费的美甲服务、儿童游乐区的贴心设置……这些都让你在享受美食的同时，感受到家一般的温暖。🌟总之，海底捞不仅仅是一家火锅店，更是一个充满爱与关怀的地方。强烈推荐大家来体验这场美食与服务的双重盛宴！💖

[薄荷]环境：位于吾悦广场3楼，大玩家旁边，人好多。[米饭]口味：「酥肉」每次来吃必点菜「血旺」鲜鸭血，气孔很足很新鲜「捞派脆脆毛肚」treetree毛肚「小郡肝」蘸干碟一绝好恰好恰「真香锅」真香[服务铃]服务：海底捞的服务不必多言，非常好👍

炫炫炫!炫火锅海底捞真的是一家让人难以忘怀的火锅店!首先，他们的冰粉清凉可口，简直是火锅的绝配，尤其是在炎炎夏日里，吃上一口冰粉，简直是让人心旷神怡。辣条也是他们的特色小吃之一，香辣可口，让人欲罢不能。而服务员更是让人印象深刻!热情周到，细心体贴，总是能第一时间满足我们的需求。无论是火锅的调料搭配，还是菜单的推荐，都能给出专业的建议，让我们感受到了海底捞的用心和热情。服务态度和服务质量都让我对海底捞有了更高的评价。总的来说，海底捞不仅提供了美味的火锅和小吃，还有优秀的服务员，为我们带来了愉快的用餐体验