服务热情，干净卫生，价格合理。

海口自由岛酒店，心灵的奢华盛典在漫漫旅途的追寻中，我邂逅了那座熠熠生辉的自由岛酒店，仿若在尘世中寻得了一方净土，每一次的回想，都满是沉醉与留恋。踏入酒店大堂，璀璨华灯高悬，水晶吊灯洒下的光芒，在光洁如镜的大理石地面上跳跃闪烁，映照出四周金色的镶边与精致的雕花，雍容华贵之气扑面而来，却又不失典雅大方的格调。每一处细节皆精心雕琢，从摆放规整的沙发抱枕，到服务台上一尘不染的摆件，无不诉说着酒店对于整洁的执着追求。前台的工作人员，身着笔挺制服，妆容精致，微笑暖如春风，办理入住手续高效流畅，亲切问询，对答如流，每一个需求都被悉心聆听与记录，专业素养展露无遗。客房之内，温馨宜人。床铺整洁如新，洁白的床单平整无褶，松软的被褥散发着阳光的芬芳，精致的枕套上不见丝毫污渍与凌乱。家具擦拭得光亮可鉴，摆放错落有致，布局合理宽绰，营造出开阔而舒适的休憩空间。窗前，纱帘轻拂，城市或自然景致尽收眼底，静谧与繁华随心切换。餐厅里，杯盘碗盏摆放齐整，银具闪耀着清冷光辉，瓷器光洁细腻，在繁花簇拥与柔美的灯光映照下，格调高雅非凡。侍者们训练有素，上菜轻盈敏捷，菜品介绍细致入微，对客人的特殊口味偏好铭记于心，适时推荐，贴心服务。而这一切奢华体验，在价格的天平上却未显沉重。自由岛酒店打破常规，以亲民之价给予远超预期的享受，让每位旅人在有限的预算中畅享顶级的服务与环境，堪称性价比之王。自由岛酒店，不仅是身体的栖息之所，更是心灵的奢华盛典，它以无可挑剔的品质与服务，在岁月长河中熠熠生辉，成为旅人心中永恒的向往。

我和我姐姐周末来市区玩，都是来这家酒店入住的，而且也已经入住过了很多次了，但没想到这次的入住体验让我非常的失望，给我带来了非常不好的入住体验，事情就是我12号入住当天前台没有告诉我入住两晚的话，第二天房卡需要拿来一楼前台刷一遍，不然开不了门，但是我和我姐姐之前周末入住两晚也没有出现过，不拿房卡下去刷就进不了门的情况，然后我让姐姐打了前台的电话联系怎么回事？结果前台女士的态度非常的恶劣，让我们再走下去一遍，把房卡刷一遍才可以开门，我非常的生气，我想说这不是你们自己工作的失误吗？入住当天为什么没有告知我？而且现在我们非常的累，你们工作人员不应该拿备用的房卡上来帮我们开一下门吗？为什么还要让我们下去一遍？这就是你们的服务态度，你们的工作出现了失误不给我们解决，还要让客人自己下去前台？给你脸了？后续我姐姐在电话里头沟通了，是你们自己工作失误没有提前告知我们的。，然后前台那边就改了个脸色说这边让客服上去帮您开门。，呵呵，既然是这样的话，那为什么不一开始就让工作人员上来给我们开门，还要让我们下去非要让我们咄咄逼人了才给我们解决是吗？这还不是最生气的，注意生气的是当我们重新进入到房间后，我发现客房服务员竟然把床头的那两块破布丢在我的衣服旁边，我直接火大了，你们知道这两块床头的布有多脏吗？都是人家拿来擦脚的，即使是洗干净了，我也很膈应，而且正常人的脑袋也都不会把这两块布丢在客人的物品上面吧，明明可以收走或者是放在旁边的干净台面上，却非要丢到我的衣服上面，我都不知道这工作人员的脑回路在想什么，总体评价服务态度差，入住体验差，非常的失望，希望你们改进一下，培训一下工作人员再让他们上岗可以吗？

经常住,非常好!

房间热水很给力

房间卫生干净

前台小姐姐热情服务笑容很好

车场保安很热心下次还会来?