[商户]商户环境：位于五号线金平路附近，交通还是很方便的[服务]商户服务：以前很差，这几年越来越好了，华山/复旦儿科来了很多专家，看病流程也先进了[医生]专业度：1.被美年各种忽悠，说这里有病那里有病，去了心内科，一堆规范检查下来心安。赞一下心内科的副高，艺高人品更好2.儿保小姐姐人美心善，各种仔细观察娃，谢谢她教会我们各种知识3.B超没得说4.皮肤科小姐姐也是各种好5.呼吸科副高阳的时候救过我妈妈的命，被雷神山确认过眼神的能差嘛

11月13日周三晚上打球眼睛被打伤，夜里十点多到上海第五人民医院急诊，停好车子，立即拿号，去急诊医生处理很快，也非常专业，清理好伤口，配好药，约定周五再来复查14号挂号，15号周五来医院，终于可以一窥全貌停车场：停车非常方便，有保安全程指挥停车，非常好环境：环境也非常不错，各种科室非常全面，指引图也非常清楚医疗服务：服务台非常热情，服务特别好，医生水平也非常高，说话言简意赅，利索，专业度非常高非常好的一所医院，方便了周边的居民

专业度无法评价，但态度真的了得虽然我不认为医院是服务行业，但是起码的态度还是让人觉得不舒服。急诊的分诊台和化验室的医护都是问两句就不耐烦的。发热门诊10点结束，报告还没出来，居然让我重新挂号。等了两个半小时，这也不是谁的问题嘛，问题在于去问分诊台的护士，护士一上来就说，过了十点就要重新挂号，不满意的话工作日去医务处投诉去，看报告就要重新挂号。敢问发热门诊下班前为什么不做好转诊呢？而且快到十二点，急诊内科的医生和护士不见了，保安说护士去给打印机加纸了。留着大排长队的病人在诊室门口等着。楼上化验室也是，我等了超过两个小时没出报告（化验室玻璃窗上贴着人成人两小时，儿童一小时），所以去问问不也正常吗？

五院人多，抽血慢，有的前台态度傲慢，答非所问，多问一句都不行，我之前看的一位医生，问她就会说三个字没事的，问他什么原因他就说没事的，问正常吗，他就说没事的，病人有的时候看不懂专业术语，想要问问是什么，什么原因，我相信是什么医生能解答，但是也不说，什么原因可能说不好，可以把课呢不过的原因都告诉病人，病人才能安心啊，同理心真的很重要

在这里提醒大家一句，如果住院千万不要找医院里面的护工阿姨！如果实在没办法有条件的情况下可以在点评上自己找，性价比会高许许多多。我爸骨折手术后住院，请了一对多的护工，一整层楼总共就只有三个阿姨，一天到晚就听到护士喊阿姨找不到人。我妈每天早上六七点到医院陪护，白天基本上都是我妈在照顾，包括喂饭，花了200真正做的事情可能就是简单的擦个身。连着五天我妈都是喂好晚饭才走的，每天陪十二个小时，昨天有急事回去让阿姨喂饭，程阿姨竟然说：让他自己吃！以为阿姨就是嘴上说说，做还是会做的，我爸当时也吓到了不好意思叫阿姨，谁知道后来真的没有喂，我爸半夜上厕所翻身活动都是自己来的，导致本来已经快好的伤口再次破裂，出了半袋血，纱布上都是血，真的好心疼！血淋淋的教训啊，现在后悔都来不及了，还要继续住院好几天！五院里的护工和护工头头态度都极其嚣张，把锅都甩给病人，没有一丁点服务意识，花钱就是送钱，大家慎重了！！我不匿名也会不删帖

智齿又称情根牙，上下颚各两颗，共四颗长在牙床最里面，由于位置的关系，刷牙时不容易清洁到，所以容易积累残余食物导致发炎，蛀了。以上是我拔了左侧两颗智齿的经验。这次右侧上面的智齿也蛀了，想当初拔牙的艰难（工具🛠️都用上），但是等蛀厉害了，痛了再来拔就麻烦了。因为痛先不说，还要等牙齿消炎了再拔，还是下决心来了。牙科必须要预约，否则根本轮不到你，人很多呢。我预约的是下午，1点左右到那里挂号已是513号，也就是第13个，没想到下午叫号，还有早上没看完的病人，等到2:35终于轮到我了.医生询问，检查，然后隔壁拍片，再到医生处，医生看过我拍的牙齿影像后，让我躺下，打麻药，蛀牙的前后都打，过一会儿就开始用一个金属工具捣鼓我的牙了，工具一头细一头粗，医生灵活的用工具两头交替掰动，只有半分钟时间，医生说牙齿马上就拔好了，只见一颗带血的粗粗压根的大牙齿被镊子夹到了一个盘子里，我还用手摸了摸，问医生，牙根会有残留吗？医生说你看片子啊，牙根就这样的，我瞄了一眼电脑上的影像，确实一样。最后拔牙齿处咬上一块纱布，在我的竭力要求下配了一盒消炎药，因为医生觉得这个牙不需要消炎，但我之前拔牙，人家医院是给的。整个拔牙过程让我觉得医生们护士们工作是认真有耐心的，服务态度好。按照医生给的拔牙注意事项第二条，我过了一个半小时取下咬在嘴里的纱布，结果出血还是蛮厉害的，吃了几口面条，赶紧从家里找出消毒纱布继续咬上～整整一个晚上，第二天早上才止住～隔一周再去复查，医生说拔牙处牙龈恢复很好，这个悬着的心才算落下。刷牙时最后一颗牙一定要拿牙刷绕一圈刷刷，保护好牙齿很重要。

感冒了😷不得不去医院🏥[大哭][大哭][大哭]冬季现在流感支原体等等感冒盛行，强烈推荐大家先预约，要不然人太多了！！！挂号机器旁都有小姐姐帮忙，都很温柔，找不到科室的时候问一下也都会耐心解答～医生也都不错，感冒了就得采血了，抽血的小姐姐也比较温柔，没那么疼～🌸个人评分：8.5！

昨晚下班突感身体异常，左锁骨单边肿胀，打车直奔五院就医。晚八点到达医院后与急诊值班护士描述症状后，询问我是否受到撞击，我表示不记得是否撞击，只因突然肿胀，就怕身体突发恶疾，想拍个片子察看一下情况。值班护士表示没有经受过撞击不能挂急诊就医，我再次表明就是因为不清楚并且事发突然才急需挂号查看，等发生点什么就来不及了，到底要挂什么科才能拍片，值班护士讽刺的表示，让我自己去问外科医生他给不给你看。然后就不搭理我，转头和同事聊天嘲讽我浪费资源。当时我只身一人来医院，被她几句嘲讽怼的顿感绝望，这还是救死扶伤的医院吗？！！后面我连忙转奔东方医院，描述系列症状后挂了急诊拍了片，查出疑似骨质增生以及胸锁炎症。现在五院的急诊护士这么不作为了吗，完全不把病人的生死看在眼里，事不关己高高挂起，现在看病门槛都这么高了？不到撞的头破血流都看不了病了？对于深受疾病困扰的人来说真的太绝望了，五院也太让人失望了[心碎]

事先说明，这五星只是给呼吸内科的副主任医师何炜医生的，专业负责，精准判断出了病根，好几个星期的老毛病吃了三四天药就治好了，但是这里的个别护士真的不敢恭维，尤其是急诊那边的

可能是过敏，面部和手臂生了红疹，有点肿，又很痒。因为离五院不远，前来就诊。关注了公众号，手机挂号很方便，大大节约了候诊时间。医生是位很和善的女士，认真的听我描述病情，看了手臂，帮我开药，分别开了面部和手臂的药膏，还嘱咐面部的不能过多外敷，很细致。院内设施则挺新的，自助的机器不少。有位志愿者大叔特别奈斯，帮忙协助在机器上操作，节约很多时间。