昨天晚上下班我回去点外卖呢我从9.40几就点好了结果等了一个小时外卖才拿到手骑手超时了我就想说下那么大的雨我就没有说他后面我拿到外卖发现少了米饭我就给他打电话他给我他拿起就走了这个是商家的问题我就给商家打电话说了这个事情他给我说10分钟左右给我补送过来还说应该要不了10分钟我就说好结果10分钟过后还没有到我就打电话过去说我不要了喊他给我退款他给我说骑手马上到电话就给我挂了我就直接提交退款申请了提交了我把外卖放门口骑手才送到送了20分钟不是提交了申请退款吗商家直接给我拨回了说骑手已经补送到了加上之前的一个小时一共1小时20分钟这个餐才送完菜都冷了我还吃个锤子啊然后今天商家联系我说退款结果才退我20块钱我总共消费了57块钱售后服务差到离谱

[薄荷]环境：点的外卖味道不错干拌的冒菜吃起来还不错[强]