在河南路上今天给车做保养售后很认真很负责我每次保养都在这里做办的活动也比较划算其实做保养这个东西无论是从4S店还是在外面的修理厂自己一定要懂点要不到哪里都被坑个人感觉这家4S店还不错最近要换车了正好在这家店直接可以置换比较方便

老公2016年在这里办了一个三年七次保养的套餐，其实售前咨询的时候针对有效期提出过质疑：设定的时间真的是比较赶，毕竟谁都不能保证连续三年每半年内都行驶5K~7K公里以上。当时店员给解释的时候吹得那叫天花乱坠：会保障顾客权益，临近期限内用不完的话可以先把剩余的产品一次性都取出来，之后再带来店里让师傅给保养都可以，也不会另外收取费用的。当时听了觉得还算挺靠谱的，就把合同给签了。之后有次到店时看到前台又推了新广告——套餐内容和我们买的一样，只是有效期延长到了5年。试着和店员沟通了一下，想把我们的有效期也给延长到5年，店员拒绝了，理由是系统已经生成的订单他们不能修改，不过还是做出了超出有效期的产品也不会作废的承诺。后来我们搬家了，也因为工作调度的原因几乎不会去滨海新区那边，所以上一次去保养的时候和店员说明了情况，表达了我们下次再来时想把剩下几次的产品都领走，也不用这里的师傅给换了，我们自费去别的地方弄。店员说没问题，再来的话跟服务台说明情况就可以。可是就在今天！我们去店里又做了保养并准备把还剩下的两次的产品拿走，店员就拒绝了，重点是连人都没换，就是之前一直和我们说可以的人，但是说辞却完全变了一个样：同一个客户购买的套餐，系统一天只能提一份出来，也就是说我们当天不但不能拿走全部的产品，就连剩下的两次也要分开来拿！！我们现在住在西青区，开车过来单程都要一个半小时，反复强调情况希望他们能体谅我们的难处，奈何就是一副油盐不进的样子：无能为力，而且之前那些话也没从来没承诺过。好吧，我知道钱进了你们的口袋我就变成孙子了，没让你把说的所有话给我录个口供再画押，让你钻了空子把自己的承诺当P一样放了也是我的错……而且就连每次任何4S店都会提供的——到店保养免费给洗车现在都不提供，上一次说洗车工家里有急事没上班，也不知道这么大一间4S店是只雇佣了一个洗车工还是碰巧一群人家里都赶上事儿了…这次直接就说洗车设备坏了还没修好，呵呵呵，你们为什么不干脆先关门，都准备齐了再营业呢？！打了大众的投诉电话，暂时还没有回应，看后续吧。不知道这篇点评有多少人能看到，如果可能的话还是希望用自己的经历来帮大家避免踩坑。不管是买车还是做保养都离这里远点儿比较好。

销售很热心讲解贷款手续，首付40%，介绍了两种贷款方式，一个工行一个浦发，基本现在贷款十几万就能买个二十多的车回家啦，月供五千妥妥哒！贷款跟不贷款的差别就是多交3600手续费即可，十万两年理财也八九千了，合适！