这么大的保险公司，这么多客户，就开一个窗口，办事效率实在太慢，等了大半天才过一个，投个保估计得等一上午。去鉴湖路那家碰了个头，说一定要到这里办，那边倒是没啥人，窗口都空着，资源调配超级不合理。还好一年才来一次

保险快到期了，来咨询价格，前面4个人，等待了两个多小时，服务态度极差，还开两个柜台，速度真的慢，不服来反驳

去年公司车辆出了点事故，今天来办理理赔中国人民保险位于柯桥现代大厦，一楼办理保险办理，二楼是理赔处理。下午两点上班，疫情原因，楼下门口保安会要求测体温和出示健康码。没有取号，按排队来，人多感觉有点乱。理赔员还是挺耐心的。保险还是信任大品牌！