位置在群力远大步行街后身，挺好找的，来变更手机宽带套餐，一直用的联通卡，速度快，之前去香坊人太多了，排半天队没排上，办理速度还行，主要是人少，下午去最后也排到了，空调挺凉爽的，还有沙发可以做，不会觉得很累。

营业员服务态度特别差，还和客户大小声，不耐心上班时间玩手机，业务不熟练，一星都不想给

周二去办业务，人很多，进门扫码测温看的很严，疫情防控工作很到位。说说取号问题，人超级多，问工作人员在哪里取号，让我们扫码下载app，先不说流量问题，我以为大家都是这么操作必须先下载app才能取号，所以很听话乖乖下载了，想着这要是老人家来了还不能办业务了呢，结果在我后面的人都办上业务了我刚下载完，问人家说是微信扫码也可以取号，太坑了，本来就人很多，着急办业务，还得得让我下载app，真坑，然后工作人员可以用手机直接给你办某些业务不用取号排队，也没有人告知，排了很久的队，呵呵呵

地址位于群力第四大道临街店铺，特别好找，很方便附近住户[微笑]。一楼营业厅面积挺大，进门需要扫码，只有两个客服办公。观察一下，办业务的人到不是挺多，但是也一直没断。而且每个业务需要的时间也稍长，可能是工作需要吧！现在各行业都减少工作流程，简化环节，希望有所改进吧！[微笑]虽然工作人员少，办业务的态度还是挺好的，建议增加等候的座椅。

营业员服务态度很好，讲解套餐的时候很有耐心，办完宽带还有赠礼，给我们老用户很多优惠活动。