刚好年前办理了拆机，电话费余额的退费可是着实的费了一番功夫，这办事效率也是醉了。疫情期间本来出门一趟就很不容易了，还跑了几次才办成，不过服务态度还是很好的。强烈建议业务方式能够再智能化一些退费只能退现金，还要等到柜台有现金时才行，平时可能还好，疫情期间本来去办业务的人就很少，现金业务就更少了，建议增加电子退款渠道，会减少很多麻烦。

总体挺满意的，店面很大也有柜台销售手机，环境也很好，交通很方便，管理的不错，停车也不收费哦，我离得比较近步行几分钟就到了，一进去业务员很热情服务态度也很好[强]，办事效率高！超级赞[强]支持，希望越来越好！

中国电信，后起之秀，开始冲击移动联通的地位了，来张家窝店，办理业务，店面很大，基本上是个较大的店了，也有销售手机的柜台，服务员都很热情，办事效率很高，值得称赞，环境很干净，管理的不错，门口就可以停车，也不收费