首先我订的图二，收到实物是图一，完全把款式换了，，后面找到商家，商家说给收件人联系，我是下单人，（我下单的时候明明有下单人联系方式）为什么不给我本人联系，收件人压根就不知道我有订生日蛋糕送给人家，最后商家又解释，商家解释原因我订的6寸，他们的图片8寸，为什么还要上6寸的图呢！我问是否敷衍，商家很肯定的说没有敷衍，朋友过生日，我看着都就是麻将这几个字体，结果被商家换成4.5.6.7.8，原本本人在外地，带着信任在桂香园下单，结果是这样的结果，最后处理结果，问我给我20块钱可以不，难道你们自己随意改变，最后就是拿20块钱来解决吗？我一百多的蛋糕买得起，不差你这20块钱。还有在派送的时候也是，五点就看见订单在派送，结果是他们原本就没有送，最后打电话去催促才说马上联系人送。以上完全属实。