我感觉过年期间好忙呀，服务非常好。排队的话都要排好久，但是速度还是可以的。服务非常好。小姐姐人很好，我刚刚看了一个吵架的，但是还是和气生财呀，不要吵架，不要着急。都是打工的不容易啊，办好事情可以去吃东西了

移动这两年的用户体验真的挺差的，让人觉得不如不用很想转别的通讯商，从小就用移动，号码都多少年不知道了，处理问题很难，沟通也很难，各种条例改来改去并没有便利到用户反而变得很麻烦，以前不用到归属地都能办现在各种什么都不能办理，身份证都能省内办，移动一个套餐得打半个月电话还什么都办不了。柜台态度还可以的也挺有耐心，但是最后不管是线上还是门店，都是没有解决我的问题