环境：上下两层，空间感很大，女装不少，二楼更偏向年轻的风格，一楼季度跨越比较大产品：地方大，衣服多，在这里逛一个小时妥妥的，感觉价格还可以再下下，虽然他们家本来也不贵服务：感觉他们家服务人员不怎么多，客人其实也不多的样子，现在感觉他家总是有种在卖滞销货的感觉，总感觉没啥时尚感

这家H&M在徐汇百联一层，外面看着不算很起眼，但走进店里发觉里面很大很深。现在实体店生意真的难做，越来越多为了节省时间成本的人更倾向于线上购物，挑选、付款、配送到家，简单便捷。要不为了躲雨，我和有些客人未必会进来逛一逛[笑哭]。

在徐家汇港汇后面一点的地方，9号线16号口出来最近。这家比较大，上下两层，打折的商品比较全，适合捞便宜货的打工人。我今天去看了，打折东西很多，但是因为我胖了很多，很多不适合我[流泪][流泪][流泪][流泪]我太爱吃了，所以肥肉都爱我。

商店经理非常粗鲁客户服务需要改进期待H&M有更好的客户