入住对接以后有一点小插曲，不过商家很认真对待很快就给我满意解决了，服务意识很强满分；卫生条件很好不过可能由于装修年限的原因使得设施有待改善，比如说洗浴间既没有晾晒湿衣物的绳子类也没有挂干衣物的钩子类等，因此细节还需要改善；对于当地的消费水平来说性价比为中等，还可以做得更好。

跟随旅行团来到桂林铂顿智汇酒店，进门就感觉房间很宽敞，很明亮。内里设施比较新，干湿分离，淋浴间跟马桶也是分隔开的，这点设计很好👍。智汇酒店不愧是智汇酒店，只要叫一声小鸣同学，酒可以给你关灯关窗帘，真的是很智能呢。床也足够软，枕头有两个，还都是记忆枕，外加一个靠垫，感觉会睡得很舒服。

无语死了1点40分就不能免费取消了希望大家下单的看清楚在也不来这住了打电话给前台前台说找客服找客服说不可以就晚了一小会儿就不可以退钱了白白浪费200欺骗消费者

设施:好环境:挺好服务:好卫生:好

房间干净整洁,前台小星服务态度很好👍智能投影的,还不错,下次再来~

符合价位,智能

设施:很好👍👍👍

这次入住体验很差,本来携程定的房间有免费升级到了前台说过年期间不给升打电话给携程客户沟通后说是升级了结果一看房间升级的房间窗户特别小还不如不升级果断要求换房间服务员就很不情愿的样子还说没房间再次打携程客户帮忙沟通最后升级了不是说没房间吗?整体服务体验感很差不过携程的客户很耐心这个必须点赞,一直帮忙沟通解决就酒店服务态度差自己不能升级订单就不要确认啊确认了就要满足客户嘛