男主管服务态度很好离开的时候我给女员工打招呼表示谢谢她爱答不理素质存在问题

办事效率很低，还有其它工作人员打招呼插队，等了差不多半小时，有闲着的，反正就是聊天，或者走来走去，就是没说先把等号的安排

宽带换套餐，找了附近的这家营业厅业务韩经理很专业，根据我们的需求帮忙推荐了199套餐，虽然整个过程比较繁琐，但丝毫没有不耐烦和怠慢的现象，一直温和有礼热情介绍说明。更改完毕后，下午又特地上门送来补办的卡，还细心告知使用规则，走的时候还不忘提醒，加微信后期有任何问题找他们不得不说真的很用心呢

柜台业务办不了

这个电信局实际上是在中山大道与天津路的交界处，门牌号写的其实是天津路电信局，过来咨询新开户宽带的事宜，现在新开户只有十全十美套餐了，都是按月收费，139.199.239不等，全部都是和电信手机号绑定了，也有预存送手机的活动

过来办业务，疫情期间在家封闭了几个月，有些业务必须来办了，哎，这家店人还是很多的，大部分人都是在排队，等号。11个号等了一个多小时，哎，至于这么慢么。服务也是很一般，可能我办完已经6点多了，打发票的人有点不耐烦。就这样吧。

办事效率还行，基本能解决所有需求

这家店在大智路红绿灯路口那里特别好找，平常打发票报销什么的我都是来这里。服务周到，进门就有小姐姐问你办理什么业务她会帮你取号，如果你要打发票，一定要跟客服说清楚要哪种发票，不然他们会打错导致你没法报销，费时又麻烦

今天去办业务，续费宽带，我家的宽带和itv是绑一起的，和工作人员说了我要续费，大堂的接待的还不错，帮我查了下，拿了号让我直接去续费就行了！结果办理业务的服务人员真的是业务相当不熟，我都怀疑她是怎么坐那的，查了下我的信息，居然问我是只续费宽带吗，问我itv是不是不续费！我说我这不是绑定一起的吗，她说不是，itv要续费要额外交三百多块！我说你搞错了吧，这么多年一直一起的，为什么现在分开了！结果她立马又说不用交钱，只用续费宽带就行了！要不是我多一句嘴，问了下，是不是就多收我三百块了！我也是服了！