太差了充话费送流量每个月消费180垃圾！我本人不知道！打了10086后才知道是这个营业厅搞的鬼！10086还没权限取消！什么鬼？不怕报应吗

为了退宽带去了好几次第一次是东西没有齐，后面又去了，好像是机顶盒没有到期后面让我打电话解决问题了，因为里的不近，来来回回2次也是挺累的，特别还是39度的天气感觉装确实方便退网特别不方便。可能其他地方也是这样子

在机主不知情的情况下，莫名其妙用机主手机操作参加各种套餐，老人接到他们电话说宽带要过期了，让拿着身份证去营业厅办理下，然后用老人的手机和身份证给老人办了好几个套餐，增加了两个副号码（收费一直扣我们的，15元/月，共计30每月）两个副号码从来没见过，还有参加了15元/月的流量加量包，简直是垃圾中的垃圾