[房间设施][床]入住时检查了床单发现是脏的，简直无语了床单是脏的，然而叫来了服务员更换床单她说可能是上一个人入住后没有换床单，后来改口说应该是洗不掉[卫生]厕所的抽风口满满的灰尘感觉几年没有清洁那些水壶都是满满的黄色痕迹[wifi]wifi是上不了的打电话去到前台说前台说能用的，你自己搜一下就可以了，搜了半天还是找不到，只能上别人房间的wifi而且那个热水要等半个小时，跟厕所牌子写着珍惜用水简直讽刺得很，我们等了大半个小时发现水还是不热叫来服务员看，一来就说你们要开半个小时结果他自己试了一下水温说可能是热水管未开，我觉得蜜汁讽刺你们明知道有客人入住热水管不开是几个意思晚上泡完温泉回来发现热水不是很热，我甚至感觉那些所谓的热水都比不上温泉水的热，然后再叫来一个服务员看那个服务员一来到就气汹汹的说水哪里不热要等半个小时你不知道吗，这里明明写的，墙面上根本什么都没有热水要等半个小时，可能是看着是小年轻就在这里欺负人，我跟她说你们是第一次不行叫了来看。现在才好点，感觉温度就40度左右就说很热的之后叫她看Wi-Fi弄了一会说这个不行的，你自己连其他地方吧。这个服务态度极差温泉区的小食就是两个烂了一半橘子，加上很一般的炒米饼温泉区温泉感觉很少，没有地图的，而且那些干蒸湿蒸都找不到，小食区也是要靠着问人才知道，温泉区基本上没有干毛巾如果需要干毛巾只能是靠运气问问服务员，下次就不会再去这个温泉度假村，服务一点都跟不上，态度不好。

深圳宝安开车过去200公里，车程2小时20分钟，走刚开的武深高速，算很方便的。总体感觉很满意，房间稍微有点旧，毕竟是很老的温泉了，但是真的是温泉水，比较适合居家休闲，还有游泳池，超过预期，环境很好，值得推荐。

作为温泉的配套设施来讲不能要求很高的，毕竟不是专业的饭店，但是相对于很多别的地方的简陋配套设施来讲这家真的算良心酒店了，土豪可忽视本条评论。酒店早餐是自助餐的形式，菜肴自取，口感一般，种类繁多，酒店还是很用心做服务的

广东温泉数百我去的也不少了这次去铁泉有着耳目一新的感觉去铁泉的路上风景极佳度假区群山环抱景色清幽宜人度假区设施完备大气铁泉亚洲第一锅名不虚传这次要特别感谢景区所有服务人员因春节刚过景区周边没地方用餐景区也只管早餐这次没有带车出去用餐不方便前台小徐带病上班为我们积极联系饭店破例为我们解决用餐问题餐厅工作人员,温泉吧台工作人员服务也热情周到非常感谢下次泡温泉首选就是龙门铁泉了

卫生:干净服务:很好环境:优雅

一般般体验感没有以前那么好

体验从未如此差,如果没准备好就不要营业

味道太重,房间感觉不是很干净,温泉很多都没开放