交通方便，外卖方便，对面西湖，标五星酒店，三个露台赏景，平躺的好地方。酒店地面停车和地下停车。住店的肯定有车位！还可以备案访客车。太方便了。外卖机器人送到房门口。用的可顺手了。对面西湖步行即可。共享单车助动车都有。去四面八方都方便。这是挂牌五星级酒店！早餐有鲜榨果汁的！果汁和西点是本店最佳！其他餐食一般。露台可以远眺风景！甚好。六楼露台配了三张桌子。可以自己在这里喝下午茶吃外卖。气候宜人的时候是很惬意的！我试了一下，非常不错。wifi：免费，网络也还不错。房间信号最佳。挺满意的。泳池：1.2米深。稍微小了点！随便玩玩。健身房也还行！这里是西湖景区！能这样不错了！大年夜开始涨价，建议错峰！能便宜一半[微笑]

杭州索菲特大酒店自助餐真的绝了！海鲜区新鲜到尖叫，三文鱼、生蚝、大闸蟹随便炫，肉质饱满鲜甜。还有现切烤肉、热菜和法式甜品，种类超全还不踩雷。环境是精致法式风，服务也贴心，收餐盘及时又不打扰。人均两百多能吃五星品质，不管约会还是家庭聚餐都合适，空腹去才能吃到扶墙出，闭眼冲不亏！

之前带娃来杭州玩一玩，西湖边的酒店订了一晚，感受一番。早餐：餐食还算丰富，中西结合吧，小朋友喜欢的烤肠和煎蛋。床：床品舒适度有点一般般了。房间景观：毗邻西湖，位置还是很棒，景色也还OK的。服务：态度还可以，卫生细节可以提升。

还是不错的坐落朝向,从房间看不到西湖

送的蛋糕还不错!

品质非常好的酒店离西湖很近很方便

酒店不错,中规中矩,五星老牌酒店,就是走到地铁站要过两个地下通道,也没电梯,拎箱子不方便空调制暖挺快,床挺舒服,被子舒服,睡得不错,晚上安静靠马路的房间是朝北的,白天没太阳

还可以,位置好!