店叫维也纳智好酒店，在巩义新城即东区这边，地理位置不错，交通也相对便利，是开在写字楼上的一家商务酒店。周围环境安静，离政府广场不远，L型布置，相对能提供安静的住宿体验。前台服务也很热情，房间设施还不错，智能小度很方便。硬件设施可以，整体上干净整洁。早点还不错，尤其是可以吃到当地特色的面食及杏子等时令水果。但每天要去前台打印纸券才行。不足之处有一是停车必须去地下车库，地面停车离酒店很远，二是前台在大厦4层，刷卡入住等，需要乘坐两次电梯才能，三是房间门不能自动关闭，好几次都没关紧。四是大楼电梯太让人难受了，有按不到，胡乱停及被夹的风险，住了几天，本人最烦的是乘坐电梯，太不人性化了！

新酒店一般都不错。干净整洁。好评五星。

房间设施非常好，还有小度智能小管家，服务也非常棒，唯一的缺点就是大厅在四层，有些不适应。房间有一拖三的充电线，很方便。

房间采光不错，卫生也搞的挺好的，房间足够安静，对于我这个对睡眠质量要求比较高的人来说，感觉可以了酒店前台服务热情周到，提出的问题都能用心解决。酒店虽在繁华地带附近但一点也感觉不到嘈杂。环境整体温馨幽静，房间卫生整洁。下次还会选择

极端差评给差评，不是因为酒店位置，不是因为酒店整体环境而是卫生，看起来很干净，本着放心的出发点选择这个酒店结果孩子洗完澡用浴巾，擦完后发现这个浴巾有干黄的异物，谁心里不膈应？？打电话给前台，前台只是让服务员换一条。孩子已经用过了，就这样换一条就完事了？第一次来巩义，带家人入住巩义，结果就遇到这样的事情，这说明，至少这家挂着维也纳酒店，卫生是极其不放心的

除了早餐量少了点其他都很好新店下次还会入住房间里少了儿童洗漱用品打个前台电话很快就能送来

以前来巩义都会住在华裕国际，这次换家住住，找了这家。说实话这种大堂在四楼，客房在9-11楼的酒店还是蛮怪的。房间设施:还可以，小度可以管理所有电器，干湿分离很彻底，有点像星级酒店。浴室没有配塑料拖鞋，注意滑。餐厅:比较大，就餐环境好。早餐也很不错，品种丰富，可是人手少了，服务跟不上。wifi:设置不太方便，速度还凑活。房间景观:不错，视野开阔。酒店感觉基本过得去。

第一个差评送给你们，早餐厅服务特别差，流程还繁琐

做为一个县级市来说，酒店的价格和服务不成正比。设施还不错，但是无论前台，还是早餐都比较拉垮，办理入住时，前台以升级房型为由，直接拿我的手机给自己做了好评，当时自驾八九个小时，脑子里有点蒙，后来越想越不对劲，实际上我早就在预定平台上用积分兑换了升房服务。早餐七点去的，除了现做的面条馄饨是热的，其他热菜和主食都是凉的。硬件设施不错，服务和餐饮跟房价差距较大。

酒店在巩义东区的商务中心地段,周围配套齐全新开的酒店也干净,前台服务贴心积极,有什么问题沟通起来反馈也很快接待客户入住很合适