跟我在网上订的不一样等我去的时候跟我说我订的那种没有了没有了我在网上还能订得到吗给我换一间别的骗子辣鸡

2021.4.18定了该酒店房间四晚，中午时该酒店停电告知我们了，但是未告知没有热水导致我们没办法洗澡，打电话告知酒店自己才知道没有热水，说叫人来修。问什么时候好，酒店说半小时左右。然而半小时后依旧未解决。说真的，从脱了衣服等热水，到前台要求退房他们自己也同意了，没有一句道歉，只是冷冷的告知要扣10%违约金。问为什么？并不是我们的问题。就开始说我们不听他们解释？一开始有好好说这是美团要扣吗？搞得您最后一解释还变成我们错怪你了，您是大爷您是对的？作为消费者，在遭受这种冷暴力服务之后，还是没有任何道歉，说要投诉他们，要报警，酒店说自己报？说个对不起有这么难？请问酒店的后台是有多硬的关系？能这么对待消费者？可千万别去，去了就是给你添堵的。。一个个拽的二五八万的。。这情商和解决问题的能力这么差可别给保山旅游抹黑了。。有想过您的客人冷飕飕没穿衣服等热水吗？有想过您的基层到老板对客人恶语相向吗？一直没热水一直问哪次没有不好声好气问了，把人逼急了还要给你一个下马威？没有热水是事实您一个劲解释干嘛？不是您开的？有想过因为贵酒店没热水导致我们大晚上换酒店的心情吗？告诉您，法治国家，你这样的服务态度，这样的人格侮辱，没您想的那么容易解决哟。

位置于九龙环岛边，很好找到，有停车场，很方便，环境也不错，附近就有很多小吃店，水果店，药店，糕点店……方便的很，里面的环境卫生更是不用说了，都很nics，房间设施齐全，都很不错，前台小姐姐服务态度特别好，打扫房间的阿姨很亲切…………

在繁忙的旅途中，丽阳酒店宛如一座温馨的港湾，指引我们一家四口走向舒适与安宁，这一住就是两个半月。每一次踏入酒店的大门，迎接我们的总是那热情洋溢的微笑。前台的工作人员，以专业的素养和亲切的态度，耐心地为我们解答各种疑问。她们的眼神中透露出真诚，仿佛在诉说着：“欢迎来到这里，您就是我们的家人。”这种热情，如同冬日里的一缕暖阳，瞬间驱散了旅途的疲惫与陌生感。走进客房，整洁的环境、精致的布置，无不体现出酒店对细节的极致追求。柔软的床铺，仿佛是为疲惫的身体量身定制的怀抱；柔软的毛巾、舒适的洗浴用品，都让人感受到家一般的温馨。而客房服务人员的贴心，更是让这份温暖升华。她们默默地关注着客人的一切需求，无论是额外的毛巾、枕头，还是一杯热茶，只要一个电话，便能迅速送到房间，仿佛她们拥有未卜先知的能力，总能提前洞察我们的需求。在酒店的快餐，每人10元管饱，美食的香气弥漫在空气中，令人垂涎欲滴。厨师们用精湛的技艺，将食材烹饪成一道道色香味俱全的佳肴。服务员们则以优雅的姿态，为我们提供细致入微的服务。她们对菜品的介绍专业而生动，让我们在品尝美食的同时，也能感受到食物背后的文化与故事。用餐过程中，她们会时刻关注我们的需求，及时为我们添茶倒水，确保我们能够尽情享受这顿美味的盛宴。酒店的服务不仅仅体现在这些看得见的地方，更体现在那些细微之处。无论是公共区域的清洁人员，还是安保人员，他们都在自己的岗位上默默付出，为酒店营造出一个安全、舒适、整洁的环境。他们的存在，虽然不常被提及，但却是酒店服务不可或缺的一部分。在酒店的这段时光，我们仿佛置身于一个充满关怀与温暖的世界。这里没有陌生人的距离感，只有贴心的陪伴与呵护。酒店的服务，如同一首优美的乐章，每一个细节都是那乐章中的音符，共同奏响了一曲令人陶醉的温馨之歌。它让我们在远离家乡的日子里，也能感受到家的温暖与舒适，让我们在忙碌的生活中，找到了一片宁静的避风港。感谢酒店张老板无微不至的关心，感谢每一位工作人员，是你们用辛勤的付出和真诚的服务，为我们一家四囗打造了一个如此美好的栖息之所。你们的用心，让我们感受到了什么是真正的宾至如归。

服务感觉不到前台开房间的时候一脸不情愿

住了好多次感觉挺好的，有停车位交通也方便

到保山比较晚了，找了家比较近的酒店，这家酒店有自己的停车位，所以还算方便。[wifi]wifi我有天下我有的时代，酒店的wifi还算很快。[房间设施]基本设施都有，值得一提的是氛围灯，很好看。[房间大小]整体感觉不是特别宽敞，但是没有拥挤的感觉，整体还ok[性价比]这个价格能有这么干净的地方很好了。性价比还是很高的～[调皮][调皮]

前台服务好,卫生干净,早餐好吃!

有停车场,发现房间水桶没水了服务员马上就帮我们换了一个新的,态度很好

春节带爸妈出来旅游,三人间三张床,房间很大,语音控制大部分家电卫生间在里面大床这间,楼下停车场可以停放七八辆车有简单的早饭