各方面都挺好的！特别是装修很好看！推荐👍🏻

酒店设施很好，位置也很好，在商场附近。都是投影仪。工作😍人员也很热情，卫生也很干净。[色]

真消费才敢真评价，服务态度也不好。我只能说前台是一个店的门面，如果你态度不好，要么辞职，要么就别开。先浅述这件事情经过，如果我在商家规定时间前提前入住，这时候没打扫完我可以理解。但问题是我们在14点之后，给我的房间却是湿哒哒的。我们要补妆换衣服，那时候带了两个行李箱，地上湿哒哒，真的没办法地上打开行李箱，一踩一个脚印。问题是已经跟商家说了这种情况，商家说你们开空调吹吹干就好，我觉得在商家标明入住时间之后要一个干净干燥的房间是很合理要求。底下前台评论你们也看到了，这家店真的态度很硬。退款前台当时可没有跟我们说这个选项，而且你已经到了这个酒店，从海口东站打车的钱和时间又怎么算呢?其次我因为在外省上学很多时候需要在海口酒店住过，4年里碰过两次，第一次酒店前台二话不说就给我换了。第二次这家店服务质量可见一斑。也没有提出合理的解决，或者你说实在没办法，我们的房源真的很不充足，真的非常抱歉，人家就是一句很你打开空调吹吹就好，可没有抱歉意思。基本要求没有，态度也没有，而且他底下还说我不明事理，我想请问这件事到底是谁的错呀?当地人对当地人都这样，更别说来外地旅游的体验感，很差劲这家店。我《个人的体验》就是这样啦，所以入不入住看个人吧，我觉得这个前台可能在背后蛐蛐客人，毕竟他在评论底下都敢这么回复。作为客人花钱了，你入住了得到的是没有基本要求，但是还在被店员在背后区区甚至在评论里面倒打一把，他觉得是自己客人的问题。所以可想而知当初在前台他对我的态度是什么样的，他不觉得是自己的错，这件事谁懂啊家人们。还是那句话，客人在规定时间之后得到一个干净干燥的房间是一个最最最最最基本的要求，也是一个酒店提供最最最基本的服务质量。至于你的延时退房那是你房源调动的问题不干消费者的事，你在底下评论一味的找理由。离谱5555

前台态度非常不好还私吞客人的东西

卫生服务都不错

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