朋友的婚礼入住，酒店不干净，有烟头，隔音极差，半夜能听到各种噪音。

刚办完婚礼休息好就马上来评价了，这个酒店有一个长得非常“漂亮”的前台（睫毛快飞到天上了），让我非常非常生气：1、专业素质差：公公婆婆提前定了20个房间，也确认好没有问题，但当天带着外地来的朋友入住，这个前台说没有查到我们的预定记录、只有4个房间，后来多方查询，最后是她没有看到记录，因为记在了本子的上一行她没看到；之前定好有个房间需要帮忙布置婚房，把一张床搬出来放2个沙发，她不同意，后来找了另外一个负责人，也只是同意我们自行布置了，婚礼当天还要求我们一定要恢复原样、仪式前伴郎还辛苦的帮忙去搬床了；我们预定的每个房间都是有早餐券的，但是她在开房间的时候没有主动提供，有的给了有的就没给；2、服务态度非常差：这个前台跟我沟通的时候头都不抬、说我什么都不懂，我说要找她领导，她的原话是“随便你找谁都行”；我有北京来的家人，我在门口的时候听到她很嫌弃地嘀咕了一句“北京人”怎么怎么样，听不懂是什么意思，但从语气和态度上不是什么好话；3、卫生清洁不到位：打扫过的房间入住还发现有烟头，我还专程跟这个前台说了，但她并没有叫任何人过来打扫，这个烟头入住两天直到朋友走了都没人来打扫。

一星都给多了，第一次住到床上全是跳蚤的宾馆，我睡马路上都没这么多虫子，一边枕头掀开七八个在下面爬，另一边没去看，被子正面也全是虫子，一眼就能看到的都这么多，从来不打扫吧？？？价格还不低，大晚上的真的折腾人，也是幸好够明显，还没来得及睡就发现了，不然睡一晚上第二天人可能都没了

充电器也吞？掉了就是你的了？无语麻烦尽快给答复吧

服务特别好环境不错的住的很舒服下次还会再来L

第一次住，房间偏冷，主要是不隔音，超级吵，大清早就开始吵，总体来说，住的很不舒服

卫生：不错，总体来说经济实惠，而且房间重要的是没有任何的味道挺好的

翻修的酒店，听前台说，以前好像叫烨焰酒店，刚改的逸豪优品，前台大厅很气派。房间不错，带早餐，早晨去5楼餐厅尝了尝，不错。开车来的很推荐呦，免费停车哈哈停车场很大。退房记得和前台要停车码。附：前台小姐姐很热情

干净卫生无异味，服务态度良好，床很大

还可以吧，房间隔音不是很好，可能也是隔壁声音太大