服务态度良好：工作人员在接待客户时，态度亲切、热情，能够主动询问客户的需求，并给予耐心的解答和指导。比如大堂经理会及时引导客户办理业务，为客户提供准确的信息，减少客户的等待时间和困惑。特殊群体服务贴心：对于一些特殊客户群体，如老年人、残疾人等，银行能够提供上门服务等特殊关怀，展现出较强的社会责任感。曾有老人因特殊情况无法到银行办理业务，银行工作人员主动上门为其解决问题，受到客户的赞扬。

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最近去办了业务！本来24小时就可以办理的，结果用不了！后来才知道装修呢，就去窗口办理的！多说不说，办理业务还是很麻烦的，人不父母，但是填写那个单子，好多东西要填写，汇款存钱，还需要填写国籍…这是提高国际化吗？以后装修好，就方便了！