首先我们定的是一个小包套餐，由于没有提前两小时打电话预定，去到的时候说没有小包了，建议升级为中包（这其中有没有故意或往上升包的意思呢？）说有独立卫生间，我们想了想，最后还是决定换为中包纯唱，然后去到的房间是基础设施陈旧较差的包厢（是不是觉得我们是两个女生呢？还是由于没有买中包的套餐？）我们查歌单的时候发现很多90后热歌基本上没有，前两年的歌都有很多没有，就连蔡依林单独个人唱的歌一首都没有，（是因为k米没有版权吗？）许嵩Ktv上唱的热歌基本上是也没有！！！唱了一会儿，小姐妹准备上卫生间了，发现包厢里面的卫生间没有纸，就去询问了服务员，服务员说这边是需要去公共厕所上卫生间的，请问我升中包的意义何在？一进包厢就发现有一只话筒有带麦帽，有一只话筒是一直没有带麦帽的，我们在准备合唱的时候发现了，有一只话筒是没有电的，接着去呼叫了服务员，服务员去换了电池，唱到一半，另外一个话筒也没电了，也去呼叫服务员换了电池（最起码服务员有8~10分钟一直没有来）而且是呼换了三次才过来的。请问当天的话筒设施是一直没有更换吗？难道不应该是顾客来之前更换或者每天检查电量吗？（所以服务未免做的太不好意思了吧？）