努力多年终于成为了尊贵的梅赛德斯奔驰车主，纠结了半年对比了很多家最后还是选择了无锡中升之星，销售不仅服务态度好讲解的很细心，关键是价格给的确实实在，希望早日拿下第二辆dreamcar[调皮]

提车11个月迎来首保~提前两天预约了时间，到店后确认售后项目直接进库操作，中间反馈了部分使用问题，也一一做了解答给出方案，告知大约两个半小时取车~重装后取消了餐食，大概这就是疫情后的消费降级吧[捂脸]打车去了高新万达用餐，两个小时后回来已经完成停在外面，找到售后沟通了下所做项目，售后耐心做了温馨提示，首保体验还不戳~

赶在中秋国庆双假之前给自己的车车做了一个保养，这样双节放假期间也可以安心的自驾出去玩个几天了。庆幸是提前和4S店预约好了时间的，因为过去时才发现做保养的车子还是挺多的，可能都是想赶在放假之前给爱车做个检查吧。接待员告知说这次的保养估计要两三个小时，让我们去楼上的休息室休息一下喝杯咖啡，还抱歉的说因为VIP客户的餐厅在装修暂时提供不了VIP客户的午餐，如果需要的话可以【自费】到员工餐厅用餐。有点搞笑的是同样的话去年我就已经听过了，看来奔驰4S店真是大手笔啊，VIP客户的餐厅装修了一年还没装修好该是多高级别的餐厅啊😂！唉！就不能说一句实话吗？你说的人不尬我听的人都尬4️⃣了哇😯说实话，现在中升之星的服务水准和前几年相比已经下降↓了不是一个等级了，以前车子保养好开出来还能看到车椅啊方向盘上啊有塑料保护套什么的，维修保养换下来的东西也还让客户看一下（尽管看了也是白看因为完全不懂)，但现在什么也没有也看不到，除了方便之外好像就剩下价格贼贵了。

一直很直C260的内饰，这氛围灯简直太美了，正好闲来无事，说去看车就去看车了[调皮]在新区的中升之星，那边最近刚好在装修，在后面的棚子办公，环境就是很一般，从付定金到提车，差不多花了2周时间，还挺快的，正好有现货，唯一不好的是提车没有啥仪式感，因为店铺装修就直接来过来就给你了

没见过这么店大欺客，骗人3000换电瓶不解决问题2016的车子，报错，联系过以后来4s看到底哪里出了故障维修顾问蒋告知，可能是变速箱，可能是中控问题，具体不清楚要检修才知道检修完说是电瓶亏电，具体得电瓶换完之后再检修行，花了3000元换了电瓶，告知我可以取车了。作为顾客默认拿车时车辆已经基本检修完成，结果刚出门又报错，顾问让把车开来，然后又检修，说应该是电路板坏了？蛮离谱的，这么大一个4s店鉴定排除电路板有没有问题不是自接电瓶排查，而是要顾客自己花钱换了电瓶让他们排除故障以后再认定。拿车的时候不说电路板有问题，出门有问题了才说有问题，不知道怎么检修的，可能不会检修。顾问说维修师傅店里试车的，去过店里的都知道，整个4s店里道路上就不通，不知道是在哪里试的车。换个电瓶3000块，真的是把店大欺客黑心商家放在明面上了。好多车友都和我说中升这边服务差，我自己修过轮胎，觉得还行，没想到是在这里等着我，建议车友如果有需要维修保养，可以去胡埭或者大通路那边的4s店，总比这里既贵又不专业好顺便看了眼天眼查，这边司法纠纷挺多，帮大家避雷附赠其他网友提供的解决方法，仅供参考反正车子以不能挂挡的原因进4s店，让我交了3000元我并不需要的换电瓶费用，修完还是同样的问题，确实欺骗客户，晚点上传发票

环境：环境还行，停车有时候不太方便，一楼新车和维修接待，二楼是二手车，三楼办公室➕吃饭整体服务还是挺不错的，没有碰到势利眼吃饭现在是疫情期间吧，真的很LOW。主要是客户吃到比员工餐还差[撇嘴]整体还是不错的一家奔驰店

1.11月10日早上十点半左右，一位男性经理）带着眼镜身高175左右，语气态度极度恶劣，操着东北口音，带着蔑视与不屑。质问我和朋友来这里干嘛，为什么不停车？我说我不觉得你的手势是“停止”而是一个“请往此处通行”的意思，因为他的手90度向着洗车房方向摆着，停止手势应该是掌面朝前✋，这是最基本的常识吧。（并且保安已经得知我去洗车，与内部人员联系应该是你们4s店的职责，与我无关）。2.接着我说了我来洗车；然后这位经理说谁让你进来的，有没有联系销售。我说了保安让我进来的，然后他嚣张的表情有所缓和愣了一秒，随后蹦出一句“那你看门口安保放不放你就事儿！”[笑哭]作为服务性行业，得知我是洗车目的为何不去联系安保，而是在这里摆架子威胁？“看他放不放你就完事儿”这一句话我无法想象是从奔驰销售一个服务性行业的经理的嘴中说出。随后他扬长而去摇摆着头也不回。（车内行车记录仪全程打开）3.该男性眼镜经理在工作时间没有穿着与其他人一样的工作服，迈着十分嚣张的大步子，一时间我不会觉得你是工作人员。至此处我觉得作为奔驰车主不应该受到如此待遇、在我打开车窗的一瞬间我感受到的是质问轻蔑不屑，一时间的盘问让我以为是犯人而不是一个车主，我只想要仅有至少一丝尊重对于你们中升之星这很难吗？谢谢你，这位男性东北口音眼镜经理，您让我对于北京奔驰这个品牌十分失望，作为车主为成功体会到了“一粒老鼠屎坏了一锅粥”。其他店的奔驰服务态度都挺好的，你们家是个例，希望这位经理也不能代表中升之星和奔驰。

中升之星奔驰4S店，车子公里数开得并不多，但每年的保养还是要做的。今年是B保，虽然一年才开四千多公里，还是加了内外空调二个滤芯的更换，加上工时费～935块钱。接待认真仔细，平时你不注意的地方的小细节他能看出来。车间里具体保养很快的，流水熟练工。休息的地方楼上楼下几个，茶水小点心还是有的。

小车车到了保养的时候，提前和管家预约了周六到店，现在看来这是个相当不明智的决定，因为人实在是太多了，排队排了好久，眼睛一睁一闭，宝贵的星期六咻的一下就没了，下次还是决定工作日去保养哈哈哈该说不说保养师傅还是很好的，人很亲切，回答问题也很耐心

环境：私德baihuai。yinluan无c。我的未婚夫结婚前夕cg和这里的某位女员工鬼混在一起目前两人均在中升之星工作。该女员工明显知道我的存在多次模仿我的装扮以为z男喜欢长发女更是不限辛苦每天佩戴假发这样为爱情不惧世俗眼光的精神令我佩服[强][强][强]性价比：只是同为女性忍不住想提醒女神一句您年纪大了身体不适的时候要克制自己一下。渣男发现你有点生病居然通知我也去体检我好无辜也好无奈。人在家中坐病从天上来！只好祝你们白头到老幸福永远🫡不要再连累无锡市其他无辜男女。服务：最后附上该店老员工的评价。请大家买车一定要找与我共侍一fu的那位老姐姐她那里有vip高级服务[强][强][强][强]