因为我进来就说自己是团购的用户，帮我洗头的小姑娘向我推荐设计师的时候我如实说的，我还问了一下这个洗头的流程，洗着洗着中间换人了，也没有人跟我说，然后敷衍了事之后，让我坐在这等着，半天也没有人过来，实际是整个厅里就只还有一个客户。想想这个服务和态度，必须差评

简直就是一团糟，客户在骂街，洗头水凉不说，一会儿安排楼上，一会儿安排楼下，再也不要来了

之前儿子在文峰剪过几次，回来让我办卡充值，我没同意，我感觉还是比其它店贵了，孩子后来洗剪50元还可以，这次我搜竟然这么便宜，就过去试试，还不错[强]小姐姐没因为我团购而怠慢，洗按摩都恨舒服，还帮我掏了耳朵很舒服，剪发是总监，不过感觉没认真对待，不过我披着的少，也无所谓了

就是个销售大集团，忽悠你各种办卡套餐，尤其是身体套餐。办理前你是上帝，销售人员容易给自己安很高的title，说的自己很牛逼，但实际真的很差而且还兑现不了。不能说左右，大部分很不真诚。

之前在这办的卡，真TM后悔，卡还没消费完，又在变着花样让你继续充。项目服务过程换了一拨又一拨的人来推卡，各种强推硬推，想休息放松一下都不得安静，体验感太差了！！！这种伤客的店，还是早点关门大吉，莫再害人了！

整体一般，搞了个普通的理发师给我剪，他那个理发工具哟，能不能稍微把把关……有没有运营能把把关。剪的时候把我旁边的其他头发都夹到了。整体效果很一般，刘海估计是她没把喔，没有给我剪，还说这个长度挺好的……哈哈

特别差特别差尤其是前台服务态度精神小伙精神小妹还爱翻白眼回头客越来越少咯早点倒闭[调皮]

杀的要死头发剪的好短前面我说了不剪短理发师硬是要剪短一点剪的很狗啃的一样文峰出来剪头发要经过培训吗剪的比我九十岁的阿奶还抖千万别去能救一个是一个

继续过来给差评，你们就闲着，让客人这么等

以前在星沙，去年开始就在这里了，也不是剪的多好，就是不贵吧，一次30多人多的时候理发师都参与剪头发，但是如果你有熟的或点名的话就加钱了[微笑][微笑]😂以前洗的时候会帮忙按一下头，蛮舒服的，现在很少了，按也是随便几下