在联联上团购的499套餐，没想到一份价格一份货。完全没有外观看起来那么的好！设施很简陋，卫生间都没有浴帘，沐浴露洗发水直接放地上，也没有置物台！连放个洗手肥皂的缸也没有！用个冰箱也要收费，桌上就送了四瓶免费的矿泉水，想着喝完可以喝冰箱里多的矿泉水，还特意看了一下桌上的使用说明，也没有写明多喝水需要收费就拿了，事后才被告知还需额外收费！希望下次可以把收费标准详细列清楚！而且在沟通的时候关键店家的态度也很一般，不是特别的有耐心，不推荐这家名宿！

其实不知道现场怎么样，但是服务是真的差，因为网上活动买的票，知道不能退，所以因为暴风雨带两个孩子开高速还是有风险，提前一天问了看是不是可以改期，就连五星级酒店也没有这么牛的，压根不可能，有客人说有人提前一星期就说想改期了都不行，没想到文明社会，居然有这样霸道商家，关键是昨天说改期没理我，还抱有幻想能不下雨，商家说提前一天发房间码，结果好几个人到了地方都没收到房间信息，押金1000块倒是收的很积极，我这种万事要提前计划好，如果到地方了还不知道自己住哪里的，要多焦虑有多焦虑，而且听大家意思，这个村长利华一直是这样。还在群里被歧视是女人，钱我不要了，399元，我就想给大家上一课，这种东西本身就会受天气情况多种影响，这种商家你就是白送钱给人家

首先说位置，严格来说还算蛮偏僻的，附近什么吃喝玩乐都没，离景区挺远的其次是服务，没什么服务可言，全程自助入住，前期沟通都还好，就是入住时不太愉快，我是提前很久预订的两个晚上，预订时间的第一天晚上没有去，第二天一早到的，不管在哪里顾客预订好的房间，也没有打电话取消说不去，就算人没到也该给我留着房子，但第二天一早硬是跟我说没房间，因为我人没到给别人了………还态度很差，好在最后解决了入住了一间正在装修换地板的房子[难过]然后是卫生，房间里一股灰尘味，说的花园也并没有，院子很荒凉，不过有一说一，浴缸很满意，设施也还行最后，如果是在联联上买的一晚两晚啥的，奉劝不要买，买了没时间去的就当扔了得了，不值得，当然，如果不去景区玩，就冲着别墅，三五好友聚会那完全可以总体就是极其不推荐

住过青旅，住过民宿，也住过酒店式公寓，国内国外，却第一次住外观挺漂亮，内在有点不堪的止宿度精品民宿，不知道这个精品的定义在哪里？外观&内装？从天花板上垂掉下来的拖线板，不匹配的投影仪和幕布，有螨虫滋生的沙发（躺过后全身发痒）[尴尬]，两个卧室只能配两床被子，多加一床都没有，次卧淋浴房的下水非常慢，只能洗洗就关一下水，号称花园别墅，又是一个不匹配。当然，也不是没有一点优点，比如wifi速度够快，毕竟乌镇开过互联网大会。要表扬的是文子妹妹，面对众多的责问，至少态度要比神秘的村长好，始终保持微笑，也不会随便怼客人。

先说这里唯一的好处，外表看着体面。卫生，和酒店是完全不能比的，床底下纸巾也没人扫，阳台上的小桌子厚厚一层灰。对了住两天当中是么人给你打扫的，基本打扫也没有。服务，没有服务，只有物业，久等不到，绿城的物业上海好像没有这么差。设施，号称可以做饭，厨房里什么都没有的，难道让客人自己带油盐酱醋锅碗瓢盆？对了，做饭还要额外收费的。位置，周围吃饭景点都要开车的，十分钟出头吧。小区里面的导向标志我是没看到，入住前，貌似老板的人发一张地面图，让你交1000押金先。方向感差的人回房间路也找不到的。总而言之，这里根本谈不上细节，最基本的都做不好，以后不会再住这里了。

这个差评在出发前就想给了！某团购网上看到这个别墅799元两晚可以住4个人很超值，并且看了照片和点评觉得还不错就组织了朋友8人一同前往。其实这就是一个民宿，由所谓的村长统一管理，话说这位村长可会耍大牌了，不清楚的还以为他管理的是中南海呢[傲慢][傲慢]也不主动告知设施，咨询他还爱答不理的。临走前突然拉了个群，我以为是把这几天的客人集中一下然后发布注意事项，后来才发现拉进来很多商家是推销来的。并且发布了一篇霸王条款的公告，我们提出异议还被说成杠精？？我还是第一次碰到这么牛的服务业工作者呢……就凭你这态度你那些附属商家我们一个都不会去消费！愚蠢至极的生意人！再来说说设施，只能算是个农家乐的水平，外面一个小院子杂草丛生，毫无美感可言。还有那张床，把我们折磨的两晚没睡好，不知道这个床垫是怎么做的，睡在上面就等于直接睡在弹簧上，烙的一逼像上刑一样！空调声音大的像战斗机，简直花钱买罪受！看看携程上一千多一晚的房费，不知道住过的客人会不会吐血哦[笑哭][笑哭]还好我们心态健康，自娱自乐玩的也很开心🥳没有影响到度假的好心情[爱心]

住过这么多的民宿，这家。。。。。（1）先说服务态度，通过电话预约之后一个微信名字叫村长的来安排预约时间。当时7月份的时候通过联联团购的两天一夜，一直和我们说没有档期和时间，最快要约到11月份。可能真的是太热门了吧以至于问问题回复的很慢，有时候还不回复，可能您是忙的来不及回复，但是回复了说话的态度真的很差，还很不耐烦。之后入住的时候遇到洗澡没有热水，因为不留手机号码给我们，所以只能通过微信联系，发微信居然都不是及时回复的，害我们只能先将衣服再穿回去，第二天就着凉感冒了。（2）关于住宿问题：预定时问这么多房型是可以自己选的还是就随机安排，回复说是除了6人入住的房型是不可以，其余都OK！微信预约的时候已经告知需要的房型，等到入住时候居然不是我们当时告诉的。联系了以后说给我们换。换过去的房间也不是我们要的，开门进去一股霉味，客厅转角楼梯这边的天花板上还是霉掉烂掉的。走到房间，散出来的是一股下水道的味道，看到地板上都是脚踩的泥印子，床单上有头发，床头板这边后面有空隙，里面都是灰尘不说居然还有饮料瓶和人家扔的餐巾纸。简直恶心的不行。房间的阳台防蚊纱门也是坏的，想开门散散房间的味道还有小虫子飞进来。浴室的马桶边上有尿渍，浴室洗澡的为浴缸，没有帘子可以防溅水，洗完一个澡还需要给厕所来个清洁。环境的照片手机里当时有拍照，但是我觉得没必要发出来了，如果商家需要我也可以给到！拍照保存只是因为我说的都是事实，不存在我是故意来抹黑或者是什么。（3）最后我想说的是，开门用的是密码锁！密码应该是退房后不改的，我们最后一天早上吃好早饭回来10点多一点吧，还在整理行李收拾东西，还没到退房的时间，下一波入住的人居然就自己开门进来了，那万一我们还没回来人家进来后少了东西，算谁的呢？真的是太不安全了。打开大众点评看到的多数都是差评，我想遇到问题的肯定不止我这么一个，所以希望商家接受以上需要改进的建议。毕竟开名宿需要做生意赚钱，但是如果问题不改进，一直都是这样的话，大家给的都是差评也不会有人愿意来住这样的名宿，即使有生意，生意也都是只能做一次性的！

喜欢乌镇，在联联周边游购买了两天的民宿，前期因为订房的问题和村长沟通不太顺畅，到了这里，环境大体上不错，只是杂草比较多，设施陈旧，入住房间没有网络，联系村长晚上来修理仍未解决，更离谱的是70多岁老母亲晚上洗澡，因为淋浴房封条损坏，被关在里面，在联系村长赶来的间隙，母亲自救脱身，我们向村长反映这个问题很严重，村长回复没那么严重吧[吐]经过一天的折腾，我们决定提前退房，联系联联周边游的客服，打几个客服电话都不接，第二天上午，村长联系我们，同意退房！通过了解知道这里是绿城开发的楼盘，租给个人做成民宿，个人觉得各项服务急待提升！

别墅很大，整体硬件还不错，但位置还是比较偏的，离乌镇景区大概还有3公里左右，周围啥都没有，没车不方便；别墅民宿作为对外营业场所，从入住到退房2晚3天全程没看到任何人，也没有打扫的人，期间也没看到所谓的村长或接待人，没有任何服务，全程微信联系，都是自助式入住退房，而且不用身份证登记，车进来时，大门口保安看了下健康码，就直接进来入住，疫情期间如需要追根溯源那基本也是找不到前后入住人的信息，全程属于无服务状态，全靠自己来…[尴尬]好在房间还可以，新装修，还能住住，卫生做的简单粗躁；这样服务态度和民宿经营模式，体验度较差，反正有事请提前微信联系，不然一下子要找人，连个鬼影都看不到[笑哭]；后来问了保安，原来这里就是民居，然后大概各自托管给所谓的民宿经营公司代出租吧，图末是联系人还是负责人发来的注意事项，可供参考！

这家真的是只能说是最差的体验了，首先是在联联买的券。写的是别墅度假酒店。看了携程网的售价两三千一晚，现在399一晚真心性价比。但是！送开始预定就是各种不好的体验。联系村长，各种态度差不耐烦。预约需要提前一个半月，动不动说不要住退你，看来生意不错啊，进入悦景庄，出示村长给的通行码。全程没有任何入住登记，防疫的措施，进入房间里面一股很浓的杀毒剂味道，村长态度蛮横。全程没有见人。都是微信联系，我只能说太差了