室外自助机取不了钱，去大厅问。表示过年取钱人多里面没钱了。第一点质疑⚠️没钱不能挂个牌子吗？非要用户插卡交易才报错？第二：大堂经理很不耐烦，说长行去哪里取钱都不要手续费直接赶客去他行；但是大厅内明明还有两台多功能自助机不指引使用。第三：在我表示要取带v的号且有资产在贵行有客户经理大堂经理反问一句你是吗？第四：拿到号后嘲讽一句v3号段没区别一样要排队来骗我离开（实际v号段都是优先于普卡叫号）。这个大堂经理丝毫没有职业操守和服务准则。

七个人，等了一个多小时，之前两个窗口，现在只有一个窗口了，办事效率真的堪忧，特别不喜欢去银行排队，但是交契税维修基金又没办法，真的是等到想吐，头疼😩，这里都是人满满的，真心觉得还可以开个窗口，每次都排队那么多人