济南火车站有好几个，目前除了老站，还有济南西客站，和济南东新客站，作为枢纽的济南老站来说，是不可或缺的重要位置，毕竟从这里出发可以随意到达需要去的地方，售票处更是非常重要的，自助售票处很大，很方便，还有军人优先取票机，真的不错！

因为方便，选择在济南站出行，自助售票处，也是自助取票的地方，在济南站进站口西侧。取票很快，不用排队，一分钟搞定。去北京的车，一定要提前到，留出二次安检的时间来，是要开箱检验，车票盖章后方可进入候车室。有对北京的老夫妇因为繁琐的检查，耽误了火车，当场破口大骂。安检人员依旧保持友好耐心的态度，给个赞！[强]

相比其他省会的火车站的售票处，济南站的站前广场和售票处都是略微显得小了一点。售票处的不管是人工还是自助，买票的乘客素质很高，秩序序井然。好在济南大部分的集疏运乘客的功能由济南站、济南西站和济南东站三个站共同承担。