9600买的羽绒服20天不到，穿了三次脱丝成这样。找专柜解决：无诚信无服务无售后商场投诉也不管和商家一起拖，不给解决。说好后面回复我～根本没人再理我。实在没办法写了小红书维权第九天联系我～给我退掉了。产品质量问题8天不解决问题，不回复一拖再拖。我只是在陈述一个事实，证据齐全，感谢一件衣服看清一个店的吃相。服务态度：非常差销售信息都不回。商品评价：质量问题售后难购买建议：擦脸眼睛奥莱产品不多说

今天来这家店逛了逛，发现Burberry的衣服已经便宜到不行啦！😆挑了几件喜欢的款式，质量还不错，布料柔软舒适✨。店内环境一般，但服务还算OK，店员态度不错👍。总体来说，是个淘好货的好去处。推荐大家有空可以来看看哦！🛍️💃🕺

BURBERRY换了我大爱的设计师DanielLee以后还是没有什么起色，现在已经减价到80%off了，买了包包裤子鞋子，算下来还没有裤子原价的8折贵，年初在skp正价买的同事已经又去抢了，感觉各种大牌都变得平易近人了很多！

有事没事就来溜达一圈，朋友生日过来选礼物，节假日人很多还要限流，今天工作日来人少了很多，店内那叫一个干净，看着就舒服。可以随便挑选，店内也没有活动。其他店铺都有满减。服务一直都不错，最后还是选了一件风衣加围巾送朋友，整体购物很愉快，买完顺便吃个饭…

可能是老来他家，老顾客了，有比较熟悉的客服，他们定期会搞满1w多，折上折活动，还有部分款式可能是老顾客原因，都会给优先推送，买到还是很实惠，但之前买了一条桑蚕丝裤子很舒服也好看，但掉色太严重了，他们工作人员说奢侈品就是这样都要干洗，鞋子掉了钻也是不管，这点我觉得可以提高一下服务售后以及客户满意度。

服务态度：小姐姐绝对得夸一下，服务态度超级好，不像其他店势利，很热情的主动让试各种包包，👜还介绍了哪个活动力度大，便宜好几千。3900就能买个Burberry包包哈！门店环境：包包衣服都挺多的，有些确实得试试，否则看不出来。物品分区域性，很方便。最后加了小姐姐微信[色]

工作人员态度都特别特别好！！一直帮我找号码，不厌其烦地帮我试衣服！大爱我的sa!折扣商品特别多！都超级好看！

2023年11月15日到的这店里购买了一件羽绒服藏蓝色第二天发现左边第二个按扣那块有砸线这个砸线我这件特别扎手还是狞着的我想burberry这个大品牌奢侈品质量不应该这样吧而且服务态度应该也不应该恶劣吧。恰恰相反质量砸线特别差隔手扎手而且服务态度极其不好我先给服务我的导购发的微信我说了情况她让我过来可以换吊牌发票都在家我说我没带着她说没问题你过来换找值班的一个叫田爽的人结果我过去了大老远到了以后承认我这件扎手并且不平但是就是不给换态度极其恶劣不解决问题各种矫情如果Burberry是这样的做工跟服务态度那么大家都看看他家的牌子还能购买吗？没有售后发票写的质量问题可以换不到一天发现问题了不给换没有诚信没有质保

店铺算是所有奥莱中比较大的了，sales态度非常好，全程帮忙试背，十来分钟果断拿下心仪的包包，看门的男的是不咋样，话都不会说一个。

服务态度：赶上业务熟悉的销售推荐合适就买吧门店环境：不排队就进去逛逛人不多能仔细看看商品评价：质量肯定不错身材符合的话看见就买上次看见一个羽绒服觉得没那么喜欢再去就没有了喜欢这牌子不算年轻不算老的年龄合适哈哈哈哈