今天到工商行办了两项业务，如果自己动手的话，半天也办不好，好在有工作人员帮忙，不到20分钟就办完了，还不用领号、排队。如果其他银行在大厅多安排两个业务熟悉的工作人员，协助办理那些简单的小业务，简化零号排队程序，及提高了工作效率，又节约了大家的时间该有多好。

银行位于长安路景华路交叉口，离家挺近的，然后每次过来大张买菜的时候会转过来顺便办业务，主要是买基金，现在手机银行方便多了，不用太多的时间浪费再排队上，这个办事效率也不高，银行都这样，手续太繁琐，希望能改进

中国工商银行(华山支行)位于长安路与景华路交叉口西北角，这家支行在工商行中属于面积比较大的，门头很醒目，以前总是觉得去银行办事效率低，排队长，这次发现窗口多就是好，很快就办好业务了，店内还有许多理财产品介绍，等待的时候可以了解一下，提醒大家办业务最好错过每月18号，周边都是老居民区，每月发工资这天会排队的。