晚上10点多到的兰州看网上评价还不错于是电话问119的特惠房态度一般问有不有车接送回答司机出去了不能接那算了自己去呗一会到了酒店一眼看见司机坐在沙发上休息问前台能不能先看下房间回答不能看图片就好嗯晚了我不想折腾算了就订吧。跟前台的几句沟通下来感觉店里请了个机器人全程面无表情语气没一丝感情出来旅游那么多次了这种体验还真是第一次！第二天立马闪人住其它家去了就在楼上设施比这家要好服务也好很多这家退房的时候前台换班了态度好不少这就是我的入住体验

环境设施都不错，服务态度好，价格也不错，下次会再来光顾的，好评。

只能必须差评了，本来深夜到，还有车接车送，对我们一行3大3小来说，太好了，特贴心，可转折发生在第二天，结帐时非说我们弄坏了柜门，实际上一看就知道是旧伤，而且卫生间洗澡时水会溢出来，漫过拖鞋，重点是服务人员态度非常不好，骂骂咧咧骂客人SB也是醉了，还自说自话，说她早就不想干了。事情既然已经这样，你又是服务行业，要想办法解决问题，而不是让问题更糟糕吧？赶时间，无奈交了100现金，后来打兰州市长热线12345，追回了此笔钱。工作人员态度很重要喔