店里店员服务很专业，每次去都很热情。有休息区，按摩区，会谈区，儿童区等，比以前休息区更多了，中午去的时候保养服务如果结束不了，赶上饭点还会提供简单的自助餐（3菜一汤➕主食），以前记得还有水果。总体体验感还是不错的，就是每次保养一定记得提前预约，预约来了会比较快一些的

又到了一年来保养的时候了，这次重装以后感觉比以往都好，高大上了。一楼也有吧台但是服务不及时，咖啡也很难喝，像刷锅水。二楼服务很好，饮品小吃也多。整体设计感觉还是挺不错的，简洁大气，色彩也好。保养方面价格是贵，但是有钱的话来这里还是不错的。

出门在外突然遇到了小故障，很着急导航找到了这家店。结果非常迅速的帮我解决了困难，很专业，大气且负责任。接待我的一个女士（短发）很和善，后悔没有问一下名字可以特别致谢一下。感谢专业的服务，㊗️生意红火日日兴。

售后服务态度非常好，维修师傅技术精湛，收费价格也非常合理，非常满意。

去给车保养，接待小姐姐热情周到，好评。到中午点了，顺便吃了个午饭，说实话宝马店这次午饭质量很一般，吃饭的也没几个人，也就是凑合饱腹，不过二楼服务人员是真热情，点心饮品热情推荐，现烤的蛋挞味道不错，好评！

又到了一年保养车的时候，二楼客户休息区比以前更好了，服务人员特别热情，主动过来问喝什么，喝完一次次过来问，真的很不错。

服务很好饮品好喝环境很干净整洁

这个饮料真好喝！有果冻冰冰凉凉

车开了刚好四年，刹车片报警了，想都没想就去4s店了，清明节最后一天假期，人很多，上午十点到的，下午两点多排到我，五点多换完的。整个等待的过程很漫长，好在现在休息区重新布置的还挺好的，增加了一些娱乐区，有咖啡小点心，不过小点心品质稍微差点[流汗]。咖啡还可以。因为距离有点远，每次去了又弄不完，每次在那吃中午饭，以前客户和员工在一个餐厅吃，现在客户餐改在二楼等待区了，就餐环境很好，饭菜品质明显也提高很多，并且是自助餐可以多吃点。卫生间设施也很好，卫生间很多个，其中一个角落上还有化妆区，配的戴森的梳子。前几个月在这里续保赠送了一张千元券，很痛快的给我用在换刹车片上，省了一千元以后价格就显得比较实惠了，总体非常满意。

宝信2楼客服服务升级，竟然有自制的饮品，棒棒哒！