服务员的服务热情周到。这家餐厅的食材超级新鲜。BBQ烤全鸡鲜美多汁。奥尔良烤翅口感还行吧。

[薄荷]环境：100分，很干净，门店人很少。[服务铃]服务：0分。店里的一个服务员态度吊差，有一个券没办法核销，明明是店家小程序上售罄了的原因，非要说是我们没找对时间段，我们没找对门店，一直说是我们的原因，态度差的要死，我们本来开开心心来吃个东西，搞得一下子心情都不好了，建议开除。之前来核销过一次，是一个年轻一点的服务员，同一个券码链接，她就帮我们柜台核销，为什么之前那个服务员做得到这个服务员就做不到？

服务态度间断性的吧，不稳定，不过今年的服务态度很可以，过节周末活动也多。门店也重新装修了，就是烤鸡没有二零一八以前的时候好吃，黄石的华莱士几乎每家都吃过了，希望烤全鸡有以前的味道，现在已经很少消费华莱士了，鸡腿堡的生菜叶以前一整片，现在是一片分散的