预定酒店时间2024年1月22日下午，23日中午因为火车票的原因联系商家想要取消，也跟商家说明了原因，带着小宝宝从武汉火车站赶过去不方便。商家给的答复是：直接找携程平台，他们无权。几分钟后携程打电话来，商家执意退30%房费。吃相难看，免费取消时间只有30分钟。不想退还要找理由，提前了这么久预订，且只定了一天就要收30%

千万千万千万不要住，没经过客人的同意就把顾客的鞋子扔了，去找前台以后不仅没有道歉，态度还非常恶劣，说谁知道你有没有那双鞋，得知鞋放在垃圾桶旁边以后还说鞋子被扔了也有我们的责任，谁让我们把鞋子放垃圾桶旁边的，那这样说的话我把包放垃圾桶旁边是不是也要给我扔掉，真的是各种推卸责任，真的很让人生气，扔就扔了，但我们去问的时候好歹要道个歉吧，真的是不道歉还不承认，鞋子也并不贵但是你扔了却一句道歉都没有是不是不太好，又不是要讹你钱，你承认了道个歉还让人舒服一点，这样不承认不道歉真的让人很不舒服

最遗憾的是忘记拍照片了😐。不过先讲讲别的吧，第一，交通确实很方便奥，武昌火车站一出来就是，不过不熟悉的朋友可能要找一会儿，从地铁站出来，大概不会走超过100步的样子。第二，酒店采用的是全自助入住式，你定了房间后，会有人把入住密码发给你，然后第二天退房的时候，清洁阿姨会在12点提醒你。第三，里面的东西还算齐全，但就是感觉有点旧旧的，脏脏的。第四，就是最可气的一点，我们睡到第二天起来，把被子一翻，才发现，里面有很多血迹😑😑😑😑，我很无奈…………

就在武昌火车站旁边，万金国际写字楼上面。地铁的话从e出口出来是比较近的，先去八楼登记，感觉这一栋楼房里面全部都是酒店的感觉[笑哭]我的房间在25楼，定的大床房，进去之后还是有点惊喜的，超出了预期，比我想象中要好一些。床是那种中式的，房间挺大的，一进门有个小小的隔断，隔断里是个单人沙发，还有桌子啥的，可以办公。厕所也比较大，唯一不好的就是厕所地漏防臭不好，有点臭。然后离武昌站太近了，外面火车声音比较明显，导致晚上带耳塞才睡着。

交通方便,房间很大,卫生干净整洁,被子是纯棉的很舒服,房间还有洗衣机可以自己洗衣服,前台服务态度很好,可以开发票

环境很好,很满意设施:满意卫生:满意服务:满意

房间很好,很干净,满意

房间很干净,也很舒适,房间很大,交通方便

性价比高,酒店地理位置优越,房间很大,很干净,前台小姐姐态度很好