我真是无语了第一次洗的时候挺快的然后去拿的时候办的卡我去后面洗不催根本不给反馈去年LV的鞋给我刷坏了说给我补色我真是无语了连句对不起没有想着算了以后光洗羽绒服吧上个月从月初让他们过来取衣服去洗一直没有人回微信拖到15号才取走一个月了问就是换季忙没洗完。我真的忍不住了

体验非常差，非常非常差，衣服很长时间然后去问了说是没洗，这么久了连告诉也没告诉，说一周洗好一周都没洗。很多东西都洗不了，感觉只有一个人在工作，根本无法在规定日期内完成洗护

开业前就办了一个试用卡，洗了两次服务都很好，第一次是洗鞋当时正好要搬家有点忙，老板甚至说可以开车帮我送一下，心意领了，特别感动。第二次是洗羽绒服，很干净没跑绒洗的时间也很快，说是七天实际上两三个工作日就收到取衣通知了，住在附近的还挺推荐的。

体验很差，总结以下几点1.第一次给朋友溅到火锅油渍，拿来清洗。因为是朋友的衣服，具体也不知道哪里脏了，我只看到表面的油渍，跟商家沟通了，他们表示能洗干净。然后我来取衣服大部分都洗的很干净。但是朋友拿回家发现里边的油渍还在，回去找商家，商家不承认，表示无法分辨是不是我拿回去二次弄脏的，朋友说她只穿了半天，也没有吃过饭，火锅油渍在上边，商家强硬表示不是自己没有洗干净，是我们自己弄脏了又来找他。态度真的很无语，也不专业，指哪就洗哪吗，拉链里边就不看了吗。这个我就自认倒霉，重新交钱清洗了。2.那第一件衣服重新去洗的时候，我又带了一件真丝衬衣去清洗，商家表示真丝衣服不好洗，并表示不一定能洗干净。我可以接受，于是，将两件衣服一起交给商家清洗。7号下午交给他们，询问商家多久洗好，商家表示3-4天。于是我在12号又询问了一次，商家表示明后天可以来拿，我与其约定13号来取，然后去了他一件都没有完成清洗。店里前台表示他不知道谁跟我们说洗好了，反正不是他，他不知道，一直在推卸责任。3.真丝衣服并没有清洗干净，我可以接受。但是他却说没洗干净依旧要收费，这个我不是很理解，我这衣服送到这里来清洗，费用难道不是清洗费用？你洗都没有洗掉为什么要收费用。就算不退难道不得提前告知吗？我表示之前我送来的时候，并没有人告知我洗不干净也要收费。该名前台依旧表示反正她都跟客户说，之前我送来的时候没跟我说不管他的事情，依旧要收费，态度十分强硬，并且很差。4.先不说洗得怎么样，作为服务业难道不应该做好服务吗？答应的时效性不应该保证？因为你们内部的沟通失误导致时效性发生偏差，服务员态度依旧很差劲。让人费解，体验十分差劲。实名投诉该名女前台，以后不会再去，并劝告各位消费者谨慎。