总体：可以给凤凰酒店三颗半心。位置：位置非常不错，旁边就是漂亮的巢湖风景区，在自助餐区就可以眺望巢湖。服务：服务那还不错，办理入住的速度啊，态度都蛮好。就是第二天中午由于自助餐人数太多，我就在里面等了一会儿，人少了我去打菜，突然上来一个服务员问我是否付了餐券，让我很不满意，我是没有付餐券，我怎么进来的呀。你们酒店就餐区比较小没有位置地方，我们是来开会的，把我当作什么了，想来蹭你一顿自助餐吗？卫生：卫生方面总体来说还算干净吧，卫生间没有大的毛病房间里。设施：设施还是比较齐全的，但是他的充电桩有点少了，还有卫生间为什么没有剃须刀？男士要剃须呀，是不是自己要嘛？我也没有跟前台要，其他的酒店都是有的。

位置有一点偏的酒店，胜在适合养心。楼下直通环湖的步行道，很大片的风景区，适合溜达散步，钓鱼露营，看日出日落。酒店内部金碧辉煌的，古罗马希腊穹顶，可能想走气派风，可刚进门确实感到突兀了几秒。前台业务熟练，忙而不乱。保洁阿姨亲切热情。早餐中规中矩。

这家酒店是巢湖为数不多的比较好的度假酒店了吧，先说优点：1、价格优惠，相当于上海的经济型酒店价格！2，订的湖景房，阳台就正对着浩渺的巢湖，风景不错！3、酒店工作人员的服务态度很好，很有礼貌，需要什么东西送到房间也很快！4、酒店中餐厅的春季套餐物美价廉，性价比很高，值得一试！缺点：1、设施比较老旧，浴室水龙头螺丝都没了，稍微不注意龙头就掉下来了，也没有及时修理！浴室顶部的照明灯灯罩半夜竟然掉下来了，还砸落了漱口杯，巨响，半夜里还是挺吓人的，不过也是万幸没有砸到人[捂脸]2、早餐种类可选择性不是很多！3、这个酒店可能偏商务，接洽各种会议，亲子方面明显没有优势，如果能加强一下这方面，估计生意会更好一点！4、房间可能距离湖比较近，比较潮湿，刚进去一股子霉味，第一天晚上感觉很差，第二天散了一天味道，晚上好很多！5、房间隔音很差，隔壁房间的人打呼噜，半夜巨响，听的很清楚，吵死人！综上所述，整体4颗星，偶尔度个假还是可行的！

这家酒店真的很棒🎉！入住的体验非常愉快[愉快]。酒店的建筑设计像一座花园🏡，一楼的长廊装饰得非常有艺术感🖼️，充满欧式风情👣。房间的设计也很考究，干净整洁🌬️。床铺舒适🛏️，细节处理得很到位👍。最重要的是位置很好，紧邻巢湖💦，空气清新，环境优美🌳。特别是在这样的地方度假，心情特别放松🌅。强烈推荐给大家！期待下次再来🤩.

一直深爱安徽，这次打卡合肥。​这里有骁勇善战的张辽，江东第一才俊周瑜，忠孝清廉的包拯，踌躇困懑的李鸿章，卫国捐海的丁汝昌、聂士成……​徽商诚信名满天下，淮兵撑起了近代国防，安徽，物华天宝，人杰地灵，女儿温婉，江郎傲骨。环巢湖自驾，入住碧桂园凤凰酒店。酒店很漂亮干净，前台服务很贴心。小张是一个漂亮温柔的女孩儿，不自禁想给她特别的表彰[比心]楼下有多人自行车，有游泳池，房间正对巢湖，碧波粼粼，沙鸥掠影，岸边树木成行，百草丰茂。非常好的入住体验。

酒店环境优美，紧邻巢湖，风景如画。酒店设施齐全，房间宽敞舒适，装修典雅，卫生条件极佳。服务人员热情周到，态度友好，能够及时响应客人的需求。早餐种类丰富，味道可口，满足不同口味的需求。酒店还设有健身房、游泳池等休闲设施，非常适合度假放松。整体体验非常满意

第二次在巢湖南岸碧桂园酒店过春节了，超出想象的好。房间够大，景色无敌，服务贴心，菜品一流。在此特地感谢程萍总，全方位周到细致，我们想到的没想到的，她都考虑在先，真的是给我们一种回家的感觉，非常感动。感谢大厨高厨，精心安排几天的就餐菜品，新鲜，味美、家人吃的满意，放心。感谢管家杨经理，餐厅工作人员李春芳，刘欢欢，许春霞，一呼即应，热情周到。总之，这个春节因为有你们，格外温暖，舒适，开心，绝对的满意。希望明年再相聚。

在巢湖订了碧桂园凤凰酒店豪华湖景房，这家酒店是欧式的，很浪漫很温馨，装修风格也是高贵典雅的欧式巴洛克建筑风格，前台的服务态度真的非常棒哦，我们要楼层高一点的安静一点的房间，美女小姐姐完全满足了我们的要求，让我们感觉非常满意和舒适，房间很大，很宽敞，房间对着一线湖景很漂亮，卫生间有浴缸和淋浴两个部分洗澡设施，很完美啊，房间所有的家具一应俱全，使用起来很方便，我们安顿好以后已经是下午四点了，感觉肚子有点饿，便下去西餐厅喝了下午茶，餐厅也是非常漂亮，服务员王四妹为我们提供了热情的服务，我们点了蛋糕和牛奶还有水果，先吃一点，晚上再在他们这里中餐厅吃晚饭，这次的行程，这家酒店是我感觉最漂亮的一家，酒店富丽堂皇，客房豪华大气，一线豪华湖景房让我们感觉心情很明亮，这是整个行程的一个亮点所在，让整个行程充满了美好的回忆和期待，人与人之间的交往充满了乐趣和力量，酒店用真诚的服务赢得了客户的信任，我果断地加入了他们的会员，以后在别的地方只要有他们的连锁酒店，我便会选择入住，最后为前台的服务员点个大大的赞，感谢她的关心和照顾，让我们在巢湖的日子熠熠生辉充满欢乐，难以忘怀。

房间设施：酒店虽然有点旧，但是房间超大的，湖景房视野开阔，一大早就能开窗呼吸新鲜空气，心情也好的不得了性价比：性价比很高早餐：中餐西餐都有，看个人喜好，十点结束服务：服务我们的阿姨特别热情，超级满意停车：停车超级方便，地面直接停车

房间设施:自从买过碧桂园的房子之后，出来住酒店都会喜欢先选择碧桂园，性价比贼高。房间特别大！早餐:早餐特别丰盛，早晨早饭荤菜较多，丰盛，尤其是牛奶，从来不是奶粉泡，实现牛奶自由。。哈哈哈😂床:床也很大，每次浴缸也很大，房间大，有阳台，如果订的是湖景房的话，直接可以看到巢湖全景！我们是国庆节入住的，还赶上了篝火舞会非常热闹(≖_≖[胜利])