云和大酒店地处西河路，西荣路及潮枫口的交叉点上，驾车停车在酒店楼下停车场，停车方便，停车后直接到酒店楼下，随即有总台迎宾小姐姐热情迎接指引，很快列达四楼的KTV包厢，包厢一夜5百多元，包含有啤酒及各式小食，服务好，歌库随点随到，音响效果非常好。

环境：门口和大厅看起来富丽堂皇，酒店外观看起来有点老旧，但是内部设施，房间装修都挺新的设施：个人觉得牙刷特别好用，刷牙很舒服。杯子还可以加热消毒，这样使用起来更放心。拖鞋是提供了两双塑料凉拖，方便下水。吹风机风力很大。有自动马桶和自动窗帘，整体住起来挺方便的。

云和大酒店（总店）云和大酒店位于西河路街边，门脸看着还是挺大的，外面装修还是比较豪华，房间装修一般，房间不算大，特别是卫生间，虽然说是“干，湿”分离，但是洗澡间里连个扶手都没有，很不方便，主要是不安全，另外连放个洗面奶，洗脸毛巾，浴花，梳子等的小台子都没有一个，到处都是“光秃秃”的真的很不人性化。服务一般，出门要张明片都没有，大堂服务的工作人员就像谁欠了她钱💰似的。还是祝老板生意兴隆！

我真的不想评价了,其实酒店位置很优越,前台接待人员也可以,客房服务员态度有点差哦!我进入房间后发现床单上长头发,给她看,她说是新换的,我说不管你是不是新换的这样的情况,我要求你换一下不行吗?她很不情愿,又说了我听不懂一些话,最后给我换了我本来要多住几晚的,冲服务员的这种态度,很影响我的心情!让我不能住在这里了,第二天我就退房了

房间卫生不错,服务态度也不错,很亲和,就是房间比较小的,其他还是非常让人生活觉得舒适温暖,早餐很接地气

位置可以,离古城不远,走路去的,KTV隔音不好,改进改进

挺好的,实惠

服务还可以的酒店比较老了,墙纸都脱落了早餐基本都是碳水,唯一的蛋白质估计就是鸡蛋和猪肉饺子了总体体验比较一般