今天10月3日周日中午1点半左右去的。我只有国庆休息，工作日也没时间去银行，app上不能预约外币换人民币业务。今天顺路去解放路想把以前的韩币换成人民币，可以给我打卡里也可以换成现金，全程用平静语气陈述。在这个前提下，今日值班的一个五十多岁的短发女士特别凶的告诉我，我们这办不了不管是现金还是打卡上都办不了，让我去浙江路或者新港看一下，行啊大过节的也不告诉我哪天能办，网上也不能预约兑换服务，直接给我支十万八千里以外，离得近的话你以为我非解放路点不行？事也没办成，还生一肚子气。我真服了，app上能预约致于我到店才能问？线上业务不行，线下业务也是一团乱麻。就这服务大过节的给人添堵心，和着就你牛呗？店大欺客说的是不是你？银行做得再大，钱全是你家的吗？客户就活该遭你白眼？大家去之前先掂量掂量自己能不能让这位女士说人话吧，省的大过节的给自己找堵心。

总感觉中国银行的网点不像其他银行网点那么多，平时存取钱可能不太方便，一般工作时存钱都会来到这家银行。服务厅应该在二楼。因为窗口比较少，所以如果办业务的话时间会相对长一些，有时候等的时间比较长。希望能够多开几个窗口提升效率。

出门等车顺手签个到这家中行以前来换过外币