这次入住体验简直超乎预期！从前台热情的微笑和快速办理入住，到客房贴心的细节设计，处处都能感受到酒店的用心。房间干净整洁，床品柔软舒适，一觉睡到天亮；智能设备齐全，灯光、空调都能轻松调控，科技感满满✨。早餐更是惊喜，中西式菜品丰富多样，现做的热食香气四溢，味道完全不输高级餐厅。健身房器械崭新，游泳池恒温干净，休闲放松超惬意。地理位置也绝佳，周边商圈、景点都很近，出行超方便！特别感谢工作人员的贴心服务，不仅主动帮忙提行李，还耐心推荐了周边美食。退房时还赠送了小礼品，被重视的感觉太棒了～强烈推荐给所有人，下次来还会选择这里！

1.酒店展示的图片与酒店实际完全不符，现实特别脏。2.酒店老板态度特别恶劣，在我们等电梯的时候老板娘气不过出来把我们骂了一顿（冷嘲热讽说有钱为啥不去住W酒店，一系列讽刺谩骂的话）3.就是说咋也不是几十块钱订的，价格一百三。不多说了，直接放图！！！！！大家可以自行评判，绝无造假。

真是一次糟糕的入住体验，被子发黄，床单上有污渍，马桶也是坏的，房间虫子爬行，隔音不好，乱糟糟的，桌子上还有灰尘，这是多长时间没打扫，客服态度不好，发信息不好好回，像二五八万一样，欠他钱一样，押金不主动退还，还得去找，很糟糕，超级糟糕的入住体验！！😡😡😡

西安文旅不管管吗？？详情宣传的照片挺好看到了酒店楼下心就凉了半截到了房间里面全凉了到的时候已经凌晨一两点如果不是第二天要早起赶景点哪有心情住房间里已经不能用脏乱差来形容不知道有没有阿姨打扫的地上烟头烟印桌子油渍厕所马桶盖马桶全是尿渍污渍洗手池也全是汚垢明明冲点水就可以冲掉的非要等下个住客来洗蚊子多到数不清隔音差楼上楼下冲水声巨大很难想象现在的社会还有这样的酒店不知道的以为上世纪村里招待所差出天际差就算了还虚假宣传知道酒店实物是这b样谁敢来西安文旅不管管吗前一天晚上睡觉把门反锁了这很正常吧结果第二天出门把门关了之后就打不开了谁家正常的锁开门把手之后不会自动解反锁的导致门开不了之后商家还让我们自己去找开锁师傅如果是我们的问题需要我们自己给钱这操作也是绝了服务这样子的？？门的问题要消费者自己解决？？看了下商家对其他差评的回复“我们的设备是齐全的”md设备齐全不应该是一个酒店正常需要提供的服务？？这算什么优点还有什么骚操作拿人手机给好评然后删订单这也是人能想出来的操作？太牛了服了大家看看其他人的评论吧

简直到极致了，恶心T还ex，房子有蟑螂卫生极差，打扫卫生的来了直接开门就喷踏的不知道啥液体，毫无人性，也不说让顾客走了在开始，急得实在不行了，痒呢难活呢。前台还塔嘛说你咋不去住隔壁金沙国际呢，脑子炮炸了简直，各种无语。。。真恶心，恶心死了。无语死了，

卫生:干净卫生，服务还是很不错。位置:位置方便，离大雁塔和博物馆都比较近。

位置很好，酒店很不错，老板人很好，免费升级房型，照片和实物一模一样，很不错，干净卫生，离地铁站很近，出行可太方便了。投影的质感也很不错，高清大屏幕。房间非常千净，床品也很干净清爽。洗完澡躺床上看电影好舒服！

环境很好，地理位置也很不错，离很多景点都很近

前台服务差劲，退房的时候前台没人，打电话人就在里边的房子跟男人睡觉，不出来，说话不耐烦，第二个电话直接挂了，晚上有孩子想要被子不给，毯子不给，卫生脏乱差，快不敢去，太拽了，前台，就是前台态度差，拽什么拽

上回休假去的，网上图片很好，实际的话就比较差了，上一桌吃完饭桌子上的油污都没收拾，被子跟杯套的型号都不符合，一整个失望，出门就是电梯，隔音不说不好，是根本就没有，电梯也慢，还有坏的