服务态度特别差，员工服务态度极其恶劣

网上预定成功，去了才告知我没有房间了！又不退款！商家良心何在？

朋友说很好我初六也要去一下看看价位很好很便宜很适合棒都说挺好的我也要去看看

壁垒壁垒壁垒!!!!重要的事说三遍,本来就睡8个小时就走了所以找了家便宜的,没想到阿,连基本的卫生都维护不到,头发丝,黑点很多,床单你家压根就没换吧?是不拿扫炕的笤帚走马观花了一遍?还有被子里的发潮情况很严重,一盖身上就刺挠的很,我连续住其他酒店一个月了(之前住的是均价90,你家虽说30几块但起码得卫生都不达标就过分了吧,都没这种情况,还说我队房间敏感?自己家卫生什么样子没数吗?他就是再便宜,卫生也不能这敷衍!前台的态度也很差!!!!要求换个房间也摆个脸搁哪,找了客服才同意更换房间,太差劲了!!!!!必须投诉